コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
立川市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性立川市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:立川市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:立川市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:立川聖苑
斎場の地域:立川市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 立川市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
立川聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の人でした。入院生活が長引く中で、心の準備はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、頭が真っ白になってしまいました。私たち家族にとって、母を失った悲しみは言葉に尽くせず、何をどう進めればよいのか、ご不安で胸がいっぱいでした。夜中にお亡くなりになった故人さま(お亡くなりになった方)を前に、ただただ立ち尽くすばかりで、供養をどうしてあげればいいのか、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる日々の中で、戸惑うことばかりだったのを覚えています。
葬儀のことは右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いのかわからないのが正直なところでした。そんな時、親族からこちらを紹介されました。立川市で暮らしていた母を、なるべく近くの瑞穂斎場(市や区が運営する公営斎場)で見送りたいという希望があり、すぐにお電話で相談しました。担当者の方は、深夜にもかかわらず私たちの不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくださいました。他社のような会員制度もなく、営業っぽさを全く感じさせない誠実な対応に、「ここなら安心してお任せできる」と、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。
費用を抑える方法も考えつつ、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いしました。母が大好きだったお花で、最後は華やかに送り出してあげたいというわがままな要望をお伝えしたところ、担当の方から、予算内で最大限にお花を飾れる生花祭壇をご提案いただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これは不要かもしれません」と私たちの立場に立って考えてくださったのが印象的です。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていたのも、大変助かりました。私たちの意向を汲み取り、ラストメイクなど母のために本当に必要なものだけを選ばせていただけたことに、深い信頼を寄せることができました。
葬儀当日は、4月の爽やかな風が吹く日でした。瑞穂斎場の式場(葬儀を行う部屋)に入り、目の前に広がる鮮やかな生花祭壇を見た瞬間、ご家族一同、思わず声を上げました。母の優しい笑顔にぴったりな、色とりどりの花々に包まれて、まるで眠っているかのような安らかな顔をしていました。一日葬ということで、時間的に短くならないか少し気になっていましたが、親族だけでゆっくりと昔話ができ、気疲れすることなく温かいお別れができました。担当者の方が、母が好きだった曲をさりげなく流してくださった配慮にも感謝しています。低価格でありながら、これほどまでに心のこもったお見送りができるとは思ってもいませんでした。葬祭費補助金(市町村から支給される補助金)の申請についても分かりやすく教えていただき、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
初めてのことで、何がわからないかもわからない状態でしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、担当の皆さんは、どんな些細なことでも親身になって聞いてくださいます。無理に高いプランを勧められることもないので、自分のペースで大切な方との最期の時間を考えられます。分からないことだらけでも、寄り添って導いてくれるプロがいることが、これほど心強いものかとは思いませんでした。後悔のないお見送りのために、ぜひ安心してお尋ねください。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩ってあげたいというお気持ちが強く伝わってまいりました。立川市での思い出話をお伺いし、お母さまの穏やかなお人柄を表現できるよう、お花選びや式場の設えに心を尽くしました。ご家族の皆さまが、肩の力を抜いてお別れに専念されているお姿を拝見し、私たちも微力ながらお力添えできたことを光栄に感じております。葬儀後も何かお困りごとがございましたら、いつでも頼っていただければ幸いです。





















立川市の葬儀で後悔しないために
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