コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
墨田区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性墨田区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代まで天寿を全うした父は、穏やかでいつも私たち家族を見守ってくれるような人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も精神的に疲弊してしまうことがありましたが、いざその時を迎えると、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。父との別れを悲しむ余裕もないほど、ご遺体(お亡くなりになった方のお身体)をどうすれば良いのか、葬儀の形はどうすべきかと、漠然とした不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。長年連れ添った家族だからこそ、最後は静かに、けれど失礼のないように送ってあげたいという思いがありました。
墨田区に住んでいた知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけです。葬儀に関しては、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと伺っていましたが、私もまさにその一人でした。何が分からないかも分からない状況で、電話をかけるのも緊張しましたが、対応してくださった方がこちらの事情を静かに聞いてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。経済的な余裕もあまりなく、正直に費用への不安を伝えたところ、追加費用の掛からない「直葬お任せプラン」を提案していただきました。無理な営業も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
私たちの希望は、参列者も身内のみで、高齢の父ということもあり、大掛かりな式は行わずに火葬のみで静かに送ることでした。また、介護で経済的にも苦しかったため、費用をできる限り抑えたいという切実な思いがありました。担当者の方は、私たちの意向を深く汲み取ってくださり、無理にオプション(葬儀を彩るための追加サービス)を勧めることは一切ありませんでした。それどころか、墨田区から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる葬儀費用の補助)を活用すれば、自己負担を大幅に抑えられることを丁寧に教えてくださいました。4つの無料特典として、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が含まれていると聞き、提示されたお見積り以上の金額がかからないと確信できたことが、最大の安心感に繋がりました。
葬儀当日は、徳雲会館(斎場(葬儀場))での対応も非常にスムーズで、何一つ迷うことはありませんでした。儀式を行わない「直葬」という形に対し、最初はどこか後ろめたいような、申し訳ない気持ちもありました。しかしスタッフの方が「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しく言葉をかけてくださり、胸のつかえが取れたような気がしました。お別れの時間こそ短いものでしたが、父の穏やかな顔を見て最後を締めくくることができ、この形を選んで良かったと心から思えました。最終的な自己負担額も補助金のおかげで7万円台と、他社では考えられないほど低価格で、経済的な不安から解放されました。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出すことができ、私たち家族にとって納得のいくお見送りとなりました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみ以上に「どうすればいいの?」という不安の方が大きいかもしれません。何を相談していいか分からない状態でも、こちらの葬儀社さんは一つひとつ丁寧に導いてくれます。経済的な事情がある場合でも、決して無理な提案はされません。もし、費用のことや形式のことで一人で悩んでいる方がいらっしゃれば、まずは些細なことでも相談してみてください。プロの視点から、今の状況に最適な道を一緒に探してくださるはずです。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただき誠にありがとうございました。Nさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、ご家族を思いやるお気持ちが強く伝わってまいりました。墨田区の補助金制度を賢く活用し、自己負担を抑えつつも、真心を込めたお見送りがお手伝いできたことを私たちも嬉しく思っております。直葬という形であっても、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちに変わりはございません。今後も何かご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















