コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
墨田区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性墨田区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は墨田区で長年暮らしてきた、口数は少ないけれど実直な人でした。80代を迎え、覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。50代という年齢でも、親を亡くすという経験は初めてで、悲しみよりも先に「これからどうしよう」という不安が押し寄せてきたのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配など、目の前のことで精一杯になり、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての責任と悲しみの間で揺れ動く毎日でした。
最初はどこの葬儀社にお願いすれば良いか分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでしたが、知人から「はばたきグループ」さんを紹介されました。墨田区でのご葬儀実績も豊富だと聞き、まずは電話で相談することに。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していたのですが、電話口の担当者の方がこちらの拙い説明を丁寧に聞いてくださり、費用面への懸念もしっかりと受け止めてくれました。初めてのことで分からないことだらけでしたが、その誠実な対応に「ここなら安心してお任せできる」と直感しました。
私たちの希望は、経済的な負担を抑えつつも、最後は父の顔を見てお別れしたいというシンプルなものでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。担当者の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意向を汲み取った上で「お花がお好きだったのなら、お棺の中を綺麗に彩りませんか」とラストメイク(お身体を綺麗に整えること)や供花(故人さまにお供えするお花)の提案をしてくださいました。自己負担の軽減のために葬祭費補助金(区から支給される補助金)の仕組みも詳しく教えてくださり、私たちの立場に寄り添った最適なプランを提示いただけたので、安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、徳雲会館という静かな斎場(葬儀場)で、父との最期の時間を過ごしました。火葬式プランではありましたが、提案いただいた通りにお花をたくさん用意していただき、父の周りはとても華やかになりました。身内だけの小さなお別れでしたが、スタッフの方が終始優しく声をかけてくださり、事務的ではない温かみを感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども含め、細部まで行き届いた配慮があり、低価格とは思えないほど心のこもった対応でした。最後にお顔を撫でて「ありがとう」と伝えられたことは、これからの私の心の支えになると思います。
親しい人を見送るという経験は、何度あっても慣れるものではありませんし、ご不安に思われる方が多くいるのも当然だと思います。私も最初は右も左も分かりませんでしたが、はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくれました。分からないことだらけでも、まずは相談してみることで、道が開けるはずです。費用を抑えながらも、これほど温かいお見送りができるのだと実感しました。安心してお尋ねしてみてください。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。墨田区にお住まいだったお父さまへの想いを伺い、シンプルながらもお花に囲まれた温かな空間をご提案いたしました。補助金を活用することで、ご家族のご負担を抑えつつ、ご希望に近い形でお見送りいただけたことを私たちも嬉しく思います。ご不安を抱えながらも前を向こうとされるNさまの姿勢に、私たちスタッフも深く感銘を受けました。今後も地域の方々に寄り添う支援を続けてまいります。




















