コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
新宿区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性新宿区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 789,480円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代だった母は、庭いじりが大好きでいつも明るい太陽のような人でした。突然の別れに、私たち家族は何から手をつければよいか分からず、ただ呆然とするばかりでした。40代の私にとって、親の葬儀を執り行うのは初めての経験で、悲しみと同時に「これからどうすればよいのか」という漠然としたご不安が押し寄せてきました。特に7月の暑い時期でしたので、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のお身体の状態も心配でした。故人さま(お亡くなりになった方)を大切に想うからこそ、綺麗にお見送りできるのか、夜も眠れないほど不安を抱えていたのを覚えています。
親戚から「以前お世話になったけれど、とても良心的だったよ」と紹介されたのがきっかけです。新宿区にある自宅の近くで、あまり負担をかけずにお見送りをしたいと考えていましたが、葬儀の費用は不透明なイメージがあり、金銭面でのご不安も大きかったです。最初にお電話で相談した際、「何が分からないかも分からない状況です」とお伝えしたのですが、スタッフの方が優しく受け止めてくださり、それだけで心がふっと軽くなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法も、一から丁寧に教えていただけたことが、依頼の決め手となりました。
高齢の親族も多いため、体力的な負担を考えて、お通夜を行わない一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、母が大好きだったお花だけは、たくさん飾ってあげたいというわがままなお願いをしました。担当者の方は「それならプラン内の項目を整理して、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)にこだわりましょう」と、私たちの意向を汲んだ具体的な提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など必要なものは最初からプランに含まれており、無理なオプションを勧められることも一切なかったので、安心してお任せすることができました。
当日は、母が大好きだったお花に囲まれた式場(葬儀を行う部屋)を見て、家族みんなで「母らしいね」と涙が出ました。湯灌(お身体を洗い清める儀式)やラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで穏やかに眠っているようで、最期に綺麗な姿でお別れできたことが何よりの救いでした。落合斎場(葬儀場)は交通の便も良く、参列した親族からも「温かくて、とても良いお葬式だったね」と言ってもらえました。4つの無料特典があったおかげで追加費用も最小限に抑えられ、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても詳しく教えていただけたので、経済的な不安を感じることなく母を偲ぶ時間に専念できました。
葬儀のことは、いざという時まで考えたくないものですが、ご不安を抱えている方は、些細なことでもまず相談されることをおすすめします。私たちも最初は知識が全くありませんでしたが、担当者の方が私たちの心に寄り添い、一つひとつ丁寧に不安を解消してくださいました。無理に高価なプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。分からないことだらけでも、きっと優しく導いてくださるはずです。



お母さまとのお別れを、私たちにお任せいただき心より感謝申し上げます。お打ち合わせの際、お花を大切にされていたお母さまへの深い愛情が伝わり、その想いを何とか形にしたいと考え、ご提案させていただきました。新宿区でのご葬儀でしたが、ご家族の皆様が心穏やかにお見送りできるよう、落合斎場の活用も含め、お手伝いできたことを光栄に思います。お母さまの安らかなお顔を拝見し、私自身も胸が熱くなりました。これからも、ご家族の心に寄り添ったサポートを続けてまいります。




















