コールスタッフ状況
6/19本日 25名待機中!
6/19(金) 05:54現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-745-876(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
新宿区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性新宿区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代まで長生きした父は、とても穏やかで、静かな時間を愛する人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代ということもあって、心身ともに、そして経済的にも少し余裕がなくなっていたのが正直なところです。父が息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのだろう」という漠然とした不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを、無理のない形で、でも心を込めて行いたい。そんな願いを持ちながら、葬儀の知識もないまま途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
葬儀について何も分からず、何から手をつければ良いのか不安な状態でしたが、知人から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介を受けました。新宿区にある落合斎場(葬儀場)が自宅から近かったこともあり、まずは電話で相談してみることにしたんです。担当の方は、私の支離滅裂な話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく言葉をかけてくれました。経済的な事情も正直にお伝えしたところ、押し売りなどは一切なく、私たちの今の状況や意向に最も適したプランを提案してくださり、心がふっと軽くなりました。
私が希望したのは、儀式を省いて火葬のみを行う形式でした。父は高齢で、お呼びする知り合いもほとんどいなかったため、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)だけで静かに送りたいと考えていたからです。担当の方は「直葬お任せプラン」を勧めてくださり、4つの無料特典として、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が含まれていることを丁寧に説明してくれました。他社で懸念されるような追加費用の提案も全くなく、「自己負担を抑えつつ、尊厳を持って送りましょう」と言っていただけたのが嬉しかったです。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても、私たちの負担にならないよう配慮の行き届いた提案をいただきました。
当日は、儀式を行わないプランではありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いがとても丁寧で、価格以上の温かさを感じました。父の好きだったお花を一輪、棺に納める時間を設けてくださり、静かに最後のお別れをすることができました。新宿区から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際などの補助金)の手続きについても詳しく教えていただけたので、最終的な自己負担が7万円台で済んだことは、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、父の性格に合った、静かで穏やかな旅立ちだったと思います。「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」という言葉に、後ろめたさが消え、前を向く勇気をもらいました。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでした。でも、こちらのスタッフの方々は、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれます。経済的な不安や、形式にとらわれない送り方をしたいと考えている方は、一度相談してみてください。無理な勧誘は一切ありませんし、今の状況に寄り添った最適な方法を一緒に考えてくれます。無事に父を見送ることができ、今は心から安堵しています。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お父さまを静かに見守るMさまの深い愛情が伝わり、私たちも心を込めてお手伝いさせていただきました。新宿区にお住まいの皆さまが、費用や形式のご不安なく、故人さまとの最後のお時間を大切にできるよう努めております。葬祭費補助金の活用も含め、ご家族のこれからの生活に寄り添ったご提案ができたのであれば幸いです。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















