コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
新宿区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性新宿区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:やすらぎ会館
斎場の地域:港区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
やすらぎ会館


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代の父は、とても穏やかで、家族を何よりも大切にしてくれる人でした。趣味は散歩で、近所の公園に咲く花々を眺めるのが日課でした。そんな父が亡くなったのは、春を間近に控えた3月のことでした。長年、自宅で介助を続けてまいりましたが、最後は眠るように静かに息を引き取りました。大切な家族を亡くした喪失感に加え、何をどう進めればよいのか、目の前が真っ暗になるようなご不安に襲われたのを覚えています。悲しみの中でも、父をきちんと、でも負担の少ない形で送り出したいという思いでいっぱいでした。
新宿区で長年暮らしてきた父でしたので、近くにある落合斎場(葬儀場)での火葬を希望していました。葬儀について右も左もわからない状況で、親族から「はばたきグループなら誠実に対応してくれるよ」と紹介してもらったのがきっかけです。初めてお電話した際、担当者の方が私たちの言葉にじっくり耳を傾けてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただいたことで、少し肩の荷が下りた気がしました。費用についても、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際に支給される補助金)を含めたお見積りを最初から提示いただけて安心しました。
高齢の父でしたし、身内だけで静かに見送りたいという思いがありました。また、介護生活が長く続いていたため、正直なところ経済的な負担も懸念されることでした。担当の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、お花で綺麗にしてあげたい」という意図を汲み取り、不要なオプションは一切勧めず、必要なラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)や供花(お供えするお花)だけを丁寧に提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども、4つの無料特典のおかげで追加負担がかからず、私たちの状況や意向を尊重したプランを立てていただけました。
当日は、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形ではありましたが、お別れのお花をたくさん用意してくださいました。棺の中を色とりどりの花で埋め尽くしたとき、父の顔がとても穏やかに見えて、胸がいっぱいになりました。また、追加をお願いしたラストメイクのおかげで、病床で痩せていた父が、元気だった頃のような血色の良い表情に戻り、親戚一同「きれいだね」と声をかけることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応いただき、低価格ながら、心から満足のいく、温かいお見送りができました。
初めてのことで何から始めればよいか分からず、ご不安な方も多いと思いますが、はばたきグループさんはどんな些細なことでも親身になって相談に乗ってくれます。私たちのように、華やかな式典は不要だけれど、最後は綺麗にして送り出してあげたいという思いに、しっかり応えてくれる葬儀社です。無理に契約を急かされることもありませんので、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。父を穏やかに送り出せたことで、今は家族全員、前を向いて過ごせています。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Mさまとお話しさせていただく中で、長年の介助を通じた故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。新宿区にある落合斎場にて、限られたお時間ではございましたが、お花に囲まれたお父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご不安の多い中、一つひとつご判断を重ねられたご家族の想いが形となり、温かなお見送りとなりましたこと、心より感謝申し上げます。




















