コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
新宿区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性新宿区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は長年、新宿の静かな住宅街で庭いじりを楽しみながら穏やかに暮らしていました。80代を迎え、覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時が来ると頭の中が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からなくなりました。40代の私にとって葬儀は初めての経験で、深い悲しみと同時に、多額の費用がかかるのではないかという現実的な不安が押し寄せ、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをゆっくり惜しむ心の余裕さえなかったのが正直なところです。
葬儀についてインターネットで調べていく中で、追加費用の不安がないという点に惹かれ相談しました。新宿区にある自宅から近い場所で、なるべく費用を抑えながらもお見送りしたいという私たちの希望を、電話口の担当者さんは優しく受け止めてくれました。当初は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半というお言葉通り、私も何が分からないかも分からない状況でしたが、一つひとつ丁寧にご説明いただき、ご不安な気持ちが少しずつ安心へと変わっていったのを覚えています。
私は、ご葬儀は豪華である必要はないけれど、父が寂しくないようにしてあげたいと考えていました。担当の方にその想いを伝えると、無理に高額なプランを勧めることは一切なく、私たちの予算内でできる最善の形を一緒に考えてくれました。例えば、故人さまを火葬の日までお守りする安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの費用が基本プランに含まれていることを詳しく伺い、不透明な追加費用へのご不安がなくなりました。また、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、質を落とさずに費用を抑える具体的な提案もいただけて助かりました。
当日は、代々幡斎場(葬儀場)での火葬式でした。火葬式プランとは、通夜や告別式を行わず火葬のみを行う形式ですが、私たちは「最後はお花でお別れをしたい」と希望しました。担当者さんはお花を多めにご用意しましょうと提案してくださり、実際に棺の中を溢れんばかりの綺麗なお花で彩ることができました。火葬までのわずかな時間ではありましたが、父の穏やかな顔を家族で見守り、感謝を伝えることができました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助制度)についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担が10万円ほどで済んだことは、介護で疲弊していた私たちにとって本当にありがたいことでした。価格以上の温かみを感じるお別れができ、心から感謝しています。
初めてのことで右も左も分からない私たちでしたが、終わってみれば「これでよかった」と心から思える温かいお見送りができました。大切な方を亡くしたばかりで、今はまだ何も考えられないという方も多いと思います。ご不安なことがあれば、些細なことでもまずはそのお気持ちをそのまま相談してみてください。きっと、こちらの意図を汲み取り、そっとよりそってくださるはずです。



Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護のご苦労を強く感じました。新宿区の制度を最大限に活用し、お父さまがお好きだったお花に囲まれたお見送りを提案させていただきました。お別れのお時間は限られておりましたが、ご家族の想いが詰まった温かな空間となり、私共も安堵いたしました。ご不安な状況の中でも、私たちを信頼して任せてくださったことに感謝申し上げます。




















