新宿区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお別れできました

今回の葬儀費用について

落合斎場

当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は生前、自宅の庭で花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。70代に入り少しずつ足腰が弱くなってはいましたが、これほど急にお別れが来るとは思ってもみませんでした。40代の私にとって、親を送り出すという経験は初めてのことで、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という、漠然とした不安に押しつぶされそうになったのを覚えています。夜中に故人さま(お亡くなりになった方)の傍らで、何をどう手配すれば良いのか分からず、ただただ途方に暮れていました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりしなければという焦りばかりが募る時間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

深夜にインターネットで検索を始めましたが、どの葬儀社さんも同じように見えてしまい、余計に混乱してしまいました。特に費用の面では、後から高額な請求が来るのではないかと大きな不安を感じていたんです。そんな中、はばたきグループさんのサイトを見つけ、まずは電話で相談してみることにしました。新宿区で火葬のみを希望していることを伝えると、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく寄り添ってくださいました。何が分からないかも分からない状況でしたが、その丁寧な対応に、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちには経済的な余裕があまりなく、できるだけ費用を抑えたいという思いがありました。一方で、母を冷たい場所から送り出すのは忍びなく、せめて最後はお花に囲まれて、綺麗な姿で見送ってあげたいとご相談をしました。担当の方は、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を軸に、新宿区から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場などを利用した際に自治体から支給される補助金)の制度についても詳しく教えてくださいました。自己負担を最小限にしながら、母の好きだったお花を棺に入れるための工夫など、こちらの意図を汲み取ったご提案をいただきました。無理にオプションを勧められることも一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださったことが、何よりも信頼に繋がりました。

今回のご感想やエピソード

当日は、落合斎場(葬儀場)での火葬式となりました。当初は「式を行わないと、あまりに素っ気ないお別れになってしまうのではないか」という懸念されることがありましたが、実際は全く違いました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した際、スタッフの方が最後にお花を綺麗に整えてくださっており、母らしい穏やかな表情で旅立つことができました。火葬までの限られた時間ではありましたが、家族だけで静かに言葉を交わし、一輪ずつお花を添えることができたのは、私たちにとって何よりの救いでした。4つの無料特典のおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用も一切かからず、最初のお見積り通りの金額で終えられたことも、本当にありがたかったです。

これから新宿区家族葬を利用する方へ

葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私の小さな不安にも一つ一つ耳を傾けてくれました。無理に背伸びをした葬儀ではなく、等身大の、それでいて温かいお見送りができたことに心から感謝しています。ご不安な方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添う道を示してくださるはずです。

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