コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
渋谷区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性渋谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:セレモニー目黒
斎場の地域:目黒区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
セレモニー目黒


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はガーデニングが趣味で、いつも庭のお花を愛でているような穏やかな人でした。60代という若さで急逝し、30代の私には何をどうすればいいのか、目の前が真っ暗になりました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しみよりも「ちゃんと送ってあげられるのか」という不安ばかりが募り、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての責任感に押しつぶされそうでした。何を考えれば良いかわからない、そんな状況の中で、母との最後のお別れをどのように形にすべきか、暗闇の中を彷徨っているような心地でした。
突然のことで、まずは知人に相談したところ、以前お世話になったというこちらの葬儀社を紹介してもらいました。渋谷区でのご葬儀ということで、代々幡斎場(葬儀場)が近いことも決め手の一つでした。初めての電話では、私の動揺を察してか、言葉を一つひとつ丁寧に拾い上げてくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても詳しく教えていただき、費用を抑える方法があることを知って、ようやく一息つくことができました。
火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していましたが、ただ焼くだけのような寂しいお別れにはしたくないという、わがままな思いがありました。担当の方にご相談すると、無理な追加のご提案は一切なく、私の「母を綺麗に送りたい」という願いを最優先に考えてくださいました。そこで、ラストメイク(お顔を綺麗に整えること)と、母が好きだった色とりどりの供花(お供えのお花)をお願いすることにしました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの細かな管理を安心してお任せでき、こちらの意図を汲み取った温かいご提案をいただけました。
当日、久しぶりに見る母の顔は、ラストメイクのおかげでまるで眠っているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。代々幡斎場での火葬式でしたが、用意していただいたお花を、私たち家族の手で棺いっぱいに納めることができました。お花に囲まれた母の姿を見て、これなら母も喜んでくれると、ようやく心が安らぎました。費用を抑えたプランでしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、価格以上の温かさを感じました。他社では高額と言われたオプションも不要だと教えてくださり、私たちの心に寄り添う姿勢に、ここにお願いして本当に良かったと心から感謝しています。
大切な人を亡くした時、何が分からないかも分からないという状況は、誰にでも起こりうることだと思います。ご不安な方は、まずはこちらのスタッフさんに相談してみてほしいです。無理に何かを勧められることはありませんし、こちらの状況や意向を尊重して、必要なことだけを形にしてくれます。母を最高の形で見送ることができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。



Hさまとのお打ち合わせを通じて、お母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。渋谷区にお住まいの皆さまが安心して大切な方を見送れるよう、私たちは常に誠実な対応を心がけております。お母さまが大好きだったお花に囲まれたお姿は、私たちスタッフの心にも深く残っております。ご不安が多い中で、信頼してお任せいただいたことに感謝申し上げます。




















