コールスタッフ状況
7/26本日 25名待機中!
7/26(日) 16:27現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-854-385(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
渋谷区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性渋谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔気質で口数は少ない人でしたが、いつも私たち家族のことを一番に考えてくれる温かい人でした。趣味は散歩で、近所の公園をゆっくりと歩くのが日課でした。80歳を過ぎてから少しずつ体が弱り、最後は眠るように穏やかに息を引き取りました。40代の私にとって、親の死に向き合うのは初めての経験で、当時は頭が真っ白になりました。仕事の忙しさと長年の介護による疲れもあり、悲しみ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に押しつぶされそうでした。何を優先すべきか、何から手をつければ良いのか全くわからず、ただ故人さま(お亡くなりになった方)のそばで途方に暮れていました。
親族の紹介でこちらのことを知りました。正直なところ、介護の費用もあり経済的な余裕がなく、葬儀にかかる費用を抑える方法を必死に探していました。渋谷区にある自宅の近くで、信頼できる葬儀社(葬儀会社)はないかと悩んでいた時、「追加費用がかからなくて安心だよ」と勧められたのがきっかけです。初めてお電話した際、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。右も左も分からない状況や意向を丁寧に聞き取ってくださり、無理な勧誘が一切なかったことも、こちらにお願いする決め手となりました。
私たちの希望は、形式にこだわらず、経済的な負担を最小限にして父を送ることでした。知り合いのほとんどいない父だったので、儀式は行わず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を選びました。ただ、火葬だけというのは少し冷たいのではないかという心の迷いもありました。担当の方に相談すると、「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と寄り添ってくださいました。また、落合斎場(葬儀場)が混み合っており、火葬まで数日待つことになりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がかからない無料特典について詳しく説明してくださり、とても安心しました。他社では当たり前のように必要だと言われたオプションも、私たちの状況に合わせて不要だとはっきり言ってくださったのが、何よりの信頼に繋がりました。
当日は、儀式を行わないプランではありましたが、スタッフの方がとても丁寧に父を扱ってくださいました。落合斎場へ向かう前、少しだけお顔を見てお別れする時間を設けてくださり、穏やかな父の顔を最後に見ることができて、胸のつかえが取れたような気がします。プランの中には葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きサポートも含まれており、最終的な自己負担額が7万円台という、他社では考えられないほど費用を抑えた内容で済みました。正直、お安いからといって事務的な対応をされるのではと心配していましたが、実際は全く逆でした。スタッフの方々の細やかな気遣いや、私たちの気持ちを第一に考えた対応は、価格以上の価値があったと感じています。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出すことができました。無理に何かを勧められることもなく、最後まで私たちの想いを尊重していただけたことに、深く感謝しております。
私もそうでしたが、葬儀のことは分からないことだらけで、不安を感じるのが当たり前だと思います。「何を考えれば良いかわからない」という状態でも、まずは正直に予算や希望を伝えてみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも親身になって聞いてくださいます。経済的な理由で直葬を選ぶことに後ろめたさを感じる必要はありません。「無理をせず、自分たちの身の丈に合った送り方をする」という選択を、ここでは全力で支えてくれます。まずは安心してお尋ねください。



Kさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お父さまへの深い愛情、そしてこれからのご自身の生活を大切にしたいという切実なお考えを伺い、私たちもその想いに最大限お応えしたいと願っておりました。渋谷区でのご火葬が混み合っておりましたが、当プランの特典を活かし、費用のご不安を解消できましたこと、安堵しております。ご葬儀が終わった後も、お手続きなどご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。Kさまのこれからの日々が、穏やかなものであることを心より願っております。




















