渋谷区 1~5名の直葬

追加費用なしで
父を送り出せました

今回の葬儀費用について

落合斎場

当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90代の父は、渋谷区で静かに暮らしておりました。昔から実直で、自分のことよりも周りを優先するような優しい性格でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代で、精神的にも経済的にも少し疲弊していたのが正直なところです。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安が押し寄せました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにパニックに近い状態でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀については全くの無知で、費用面も心配でした。そんな時、知人からこちらの葬儀社（葬儀店）を紹介されました。お電話した際「渋谷区でのご葬儀なら代々幡斎場（民間に運営を委託されている斎場）が近いですよ」と丁寧に教えていただき、何がわからないかもわからない私に対して、0から優しく説明してくれました。営業っぽさが全くなく、こちらの状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。ご不安に思われる方が多くいる中で、最初の電話で安心できたのは大きかったです。

葬儀へのこだわりや要望

私の希望は、経済的な負担を抑えつつ、失礼のない形でお見送りすることでした。90代の父は知り合いも少なく、私も介護で疲れ果てていたため、大掛かりな儀式は望んでいませんでした。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理にオプションを勧めることは一切ありませんでした。「直葬お任せプラン」には、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）やドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）など、必要な項目がすべて含まれていると説明を受け、安心してお任せできました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらではプラン内で対応いただけたのが信頼の決め手です。些細なことでもご相談くださいという言葉が心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は代々幡斎場（葬儀場）での火葬のみという形式でしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても温かいものでした。儀式を行わないプランだったので、最初は「冷たい別れにならないか」という後ろめたさもありました。しかし、担当の方が「残ったご遺族（お亡くなりになった方のご家族）が、少しでも豊かに過ごすことも、故人さま（お亡くなりになった方）への大切な供養になりますよ」と言ってくださり、胸がホッといたしました。費用面でも、本当に追加費用が掛からず、お見積り通りで驚きました。渋谷区の葬祭費補助金（公営斎場等の利用時に自治体から支給される補助金）の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担を10万円以下に抑えることができました。経済的に余裕がなかった私たちにとって、この誠実な対応は本当にありがたく、価格以上の温かさを感じました。

これから渋谷区葬儀を利用する方へ

初めてのことだらけで、最初はご不安でいっぱいだと思います。でも、はばたきグループさんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気がありました。無理に会員制度を勧められることもありません。特に経済的な不安を抱えている方は、まず相談してみるべきだと思います。父を穏やかに、そして無理のない範囲で見送ることができ、今は心から安堵しています。

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