コールスタッフ状況
9/25本日 30名待機中!
9/25(金) 15:18現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 60代女性
練馬区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性練馬区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代で、静かな人生を歩んできました。長年実直に働いてきた父ですが、晩年は施設での生活が長く、介護を続けてきた私たち家族も精神的に疲弊している部分がありました。5月の穏やかな朝に息を引き取った際、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。何を考えれば良いかわからない、そんな混乱の中にいたのを覚えています。長寿を全うした父を静かに送ってあげたいという気持ちと、現実的な費用の心配が入り混じり、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として途方に暮れていました。
ご葬儀のことは全くの無知で、最初は大手葬儀社を調べましたが、提示された金額に驚きました。そんな時、知人から「追加費用のない良心的なところがある」とはばたきグループを紹介されたんです。練馬区での葬儀実績も多く、電話で相談した際に「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただけたのが心強かったです。故人さま(お亡くなりになった方)が90代と高齢で、参列者もほとんどいない状況や意向を伝えると、無理に大きな式を勧めることもなく、私たちの立場に寄り添って話を聞いてくれました。初めて一筋の光を見つけた瞬間でした。
私たちの希望は、形式にこだわらず父を火葬場で見送る「直葬お任せプラン」でした。正直、介護で経済的にも余裕がなかったため、費用を抑える方法を模索していました。担当の方には「追加費用は一切かけたくない」と率直に伝えましたが、嫌な顔一つせず、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費)の活用についても丁寧に教えてくださいました。驚いたのは、他社では当然のように言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用や、搬送費用がプラン内に含まれていたことです。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所についても、住宅事情で悩んでいた私たちに専門の施設を提案してくださり、本当に助かりました。
当日、斎場(葬儀場)である東高野会館へ向かいました。直葬は儀式がないため、どこか後ろめたい気持ちもあったのですが、スタッフの方が「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しく声をかけてくださり、胸のつかえが取れました。立ち会いを行わないプランでしたが、出棺の際に父の穏やかな顔を見て、しっかりとお別れをすることができました。火葬場の予約や役所の手続きもすべてお任せでき、私たちはただ父との最後を静かに過ごすことだけに専念できました。最終的な自己負担額は補助金を含めて7万円台。この価格でこれほど温かく丁寧に対応していただけるとは思っていませんでした。父の人生の終止符を打つには十分すぎるほど心のこもった時間でした。
ご葬儀は急にやってくるもので、何をどうすれば良いかご不安に思われるのは当然だと思います。私たちもそうでした。はばたきグループさんは、会員制度のような縛りもなく、こちらの事情を一番に考えてくれます。無理をして高いプランを選ぶことだけが供養ではありません。「こんなこと聞いてもいいのかな」と思うような些細なことでも、安心してお尋ねしてみてください。低価格でも、これほど寄り添ってくれる場所があることを知ってほしいです。



Nさまとお話しする中で、長年のお介護を全うされたお疲れと、お父さまへの深い愛情を感じ、私たちも背筋が伸びる思いでした。練馬区にお住まいの皆さまが、経済的な不安を抱えることなくお見送りできるよう、不要なオプションを省いた透明性の高いプランをご提案しております。お父さまの穏やかな表情は、Nさまが大切に寄り添ってこられた証だと感じました。補助金制度も賢く活用いただき、ご家族のこれからの生活を守る一助となれたのであれば、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはありません。




















