練馬区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

東高野会館

当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の女性でした。80代に入り、最期は自宅での介護を続けながらの生活で、私自身も心身ともに疲弊していた時期がありました。母が亡くなったという知らせを受けたときは、悲しみはもちろんありましたが、正直に申し上げると「これからどうすればいいのか」という現実的な戸惑いが勝ってしまったように思います。何をどう進めればいいのか、頭が真っ白になり、ただただ途方に暮れていました。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人で、故人さま(お亡くなりになった方)をどう弔えばよいか、全く見当がつかない状態でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族からの紹介でこちらを知りました。練馬区でのご葬儀ということで、地元の事情に詳しく、かつ費用を抑えられるという評判を聞き、まずは電話をしてみました。当時は何を考えれば良いかわからない状況でしたが、電話口での対応が非常に丁寧で、こちらの今の状況や意向を静かに受け止めてくださったのが印象的でした。ご葬儀にかかる費用については特にご不安でしたが、4つの無料特典（役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送）があると説明を受け、追加費用の心配が少ないと感じて、安心してお任せすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たち親族が少人数だったこともあり、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、母が大好きだったお花だけは、最後にたくさん手向けてあげたいという希望がありました。担当の方は、私たちの無理のない予算を考慮しながら、プラン内の項目を一つ一つ丁寧に説明してくださいました。他社で見られたような会員制度への勧誘や、不要なオプションの押し売りは一切なく、むしろ「これはなくても大丈夫ですよ」と費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に信頼を感じました。最終的に、母のお顔を綺麗にしていただくラストメイクとお花を追加することにしましたが、こちらの意図を汲み取った過不足のないご提案に、心の底から納得できました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日、東高野会館の斎場(葬儀場)に伺いました。火葬式という形式上、お別れの時間に限りがあることは承知していましたが、用意されたお花が想像以上に立派で、棺（ひつぎ）の中が母の好きな色でいっぱいになったのを見たときは、思わず涙がこぼれました。ラストメイクを施された母の表情は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、介護で苦労をかけた日々が報われるような、温かい気持ちでお見送りができました。葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際の助成金)を活用するアドバイスもいただき、実質の自己負担をかなり抑えられたことも助かりました。低価格でありながら、これほどまでに血の通った、心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。

これから練馬区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は一生に何度も経験することではありません。何が正解かもわからず、ご不安な気持ちでいっぱいになるのは当然のことだと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんなこちらの心細さに寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。火葬式だからといって、決して寂しいお別れにはなりません。費用面や内容で迷われているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって、最も良い形のお見送りを提案してくれるはずです。

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