コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
練馬区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性練馬区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:東高野会館
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
東高野会館


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代になっても、住み慣れた練馬区の街を散歩するのが大好きな、とても活動的な人でした。頑固な一面もありましたが、家族の前ではいつも穏やかで、特に孫たちを可愛がる優しい祖父でもありました。そんな父が急逝し、50代の私は深い悲しみと同時に、何をどう進めればよいのかという強い不安に襲われました。ご遺体をご安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所も決まっておらず、深夜に一人で途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお別れを、どのように整えてあげればよいのか、当時は頭の中が真っ白な状態でした。
葬儀については全く知識がなく、何がわからないのかもわからない状態でした。そんな時、以前お世話になった知人から「はばたきグループ」さんを紹介されました。まずは電話で相談してみたのですが、夜遅い時間にもかかわらず、担当者の方が一つ一つの質問にとても丁寧に答えてくださり、それだけで心の重荷が少し軽くなったのを覚えています。特に、住まいのある練馬区周辺で、費用を抑えつつも温かみのある見送りができる場所を探していたので、こちらの要望をすぐに汲み取っていただけたのは本当に助かりました。斎場(葬儀場)の空き状況や、これからの段取りについても明確に示してくださり、相談して少し安心することができました。
私たちは経済的な負担を極力抑えたいと考えていたため、火葬式プランを希望しました。しかし、ただ火葬するだけでなく、父の好きだったお花で最後を彩ってあげたい、そして長年連れ添った母のためにも、綺麗な姿で旅立たせてあげたいという想いがありました。担当の方にご相談すると、無理なオプションを一切勧めることなく、「お花を多めに添えることと、ラストメイクで整えること」という提案をしてくださいました。他にも、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が含まれていること、さらには葬祭費補助金(区から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても親身になって考えてくださいました。葬儀を執り行う方としての責任感と、私たち家族の心に寄り添う姿勢が、言葉の端々から伝わってきて安心してお任せできました。
当日は東高野会館の式場をお借りしましたが、火葬式とはいえ、とても温かい時間が流れていました。お顔を綺麗にしていただいた父は、まるで眠っているかのように穏やかな表情で、母も「お父さん、いい顔してるね」と涙を浮かべながら喜んでくれました。オプションで追加したお花も、棺が溢れんばかりの鮮やかなもので、父の最期を華やかに飾ることができました。費用を抑えた形ではありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお声がけには一切の妥協がなく、大手他社で感じたようなビジネスライクな雰囲気は微塵もありませんでした。お別れの時間も十分に確保していただき、家族だけでゆっくりと父に感謝を伝えることができました。低価格でありながら、これほどまでに心のこもったお見送りができるとは思っておらず、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったと、心から感謝しています。
大切な方を亡くし、悲しみの中で葬儀のことを考えるのは本当に大変なことです。私たちのように「何から始めればよいか分からない」というご不安を抱えている方は多いと思いますが、まずは勇気を出して相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの事情をすべて受け止めた上で、最適な形を一緒に探してくださいます。華美な式でなくても、故人さまを想う気持ちがあれば、素晴らしいお別れは可能です。迷いや疑問があれば、些細なことでもお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は大切なお父様のご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせ中、お父様への深い愛情がひしひしと伝わってまいり、私たちも身の引き締まる思いでした。練馬区にお住まいのご家族にとって最適な東高野会館でのご葬儀でしたが、費用を抑えつつもお花で彩る温かなお別れが実現できたのは、Nさまの想いがあったからこそです。補助金制度も活用し、納得のいく形でお見送りできたことを心より嬉しく思います。




















