コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
練馬区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性練馬区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、穏やかな性格でいつも家族を優しく見守ってくれるような人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代で体力的にも心の余裕がない日々が続いていました。父が息を引き取った際、深い悲しみとともに「これからどうすれば良いのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。葬儀の知識も全くなく、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況で、ただただ戸惑うばかりのご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての私たちがいました。
知人からの紹介でこちらのことを知りました。当初は費用面が一番の懸念で、自己負担をどこまで抑えられるかご不安に思っていました。練馬区で父を送るにあたり、葬祭費補助金(市や区が運営する制度)の仕組みなども詳しく知らなかった私たちに、電話口で一つひとつ丁寧に教えてくださったのが印象的です。他の葬儀社では会員制度への入会を勧められたりすることもありましたが、こちらは全くそのようなことがなく、私たちの状況や意向を最優先に考えて寄り添ってくれる姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。
父は高齢で知り合いも少なく、私自身も介護で精神的に疲弊していたため、儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、立ち会わないことへの後ろめたさが少しあったのです。そんな私に、担当者の方は「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になりますよ」と優しく言葉をかけてくださいました。その一言で、心が本当に軽くなりました。また、東高野会館という近隣の斎場(葬儀場)を利用する形を提案してくださり、無理なオプションの勧誘も一切なく、必要なことだけを的確に案内していただけたのがありがたかったです。
当日は、立ち会いのないプランではありましたが、スタッフの方々が父を大切に扱ってくださっているのが伝わり、大きな安心感がありました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、不要な追加費用がかかることもなく、お見積り通りの金額で執り行うことができました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)なども含めて、追加料金なしで対応いただけたのは驚きでした。最終的な自己負担が7万円台で済んだことは、経済的に余裕のなかった私たちにとって大きな救いでした。安かろう悪かろうではなく、価格以上の温かみを感じるお見送りができ、父もきっと喜んでくれていると思います。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、誰に相談して良いかご不安に思われる方が多くいると思います。私たちも最初はそうでしたが、こちらのスタッフの方々は些細なことでも親身に相談に乗ってくださいました。費用を抑えたいという希望を、一切否定せずに受け入れてくれる場所があるというだけで、どれほど救われるか分かりません。無理に形式にこだわらなくても、心からのお見送りはできるのだと実感しています。迷われている方は、まず安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。練馬区にお住まいのNさまとお話しする中で、長年の介護を通じた故人さまへの深い愛情と、ご自身のこれからの生活への正直な想いを感じ、少しでもお力になりたいと強く思いました。お見送りの形式にかかわらず、ご家族が前を向いて歩き出せるようお手伝いすることが、私たちの使命だと考えております。お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















