コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
練馬区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性練馬区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:大泉橋戸会館
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 690,480円 (自己負担金額) |
大泉橋戸会館


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで旅立ちました。いつも明るく、近所の方々からも慕われる太陽のような人でした。突然の別れに、30代の私は何をどうすればよいか分からず、ただ呆然とするばかりでした。母が亡くなったという現実を前に、深い悲しみと同時に「立派に送ってあげなければ」という重圧がのしかかり、強いご不安を感じていました。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかわからない状況で、母との思い出が頭をよぎるたび、涙が止まらない慌ただしい夜を過ごしました。
インターネットで葬儀社を探していた際、はばたきグループのホームページを見つけました。練馬区での実績が多く、費用の透明性が高かったことが決め手です。初めての経験で、葬儀費用がいくらかかるのか非常にご不安でしたが、お電話で相談した際、葬祭費補助金(亡くなった方の健康保険から支給されるお金)の説明まで丁寧にしてくださり、少し心が軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、強引な営業も一切ありませんでした。右も左も分からない私に、0から寄り添って教えてくれる姿勢に信頼を感じ、こちらにお願いすることに決めました。
母は花が大好きだったので、生花祭壇(お花で作られた祭壇)を華やかにしたいと希望しました。一方で、予算には限りがあるという正直な気持ちも伝えました。担当の方は「必要なものだけを形にしましょう」と言ってくださり、無理なオプションは一切勧められませんでした。火葬場(火葬を行う施設)の予約状況により数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金がかからない無料特典があり、非常に助かりました。また、母を綺麗に送り出したいという願いを汲み、湯灌やラストメイクを提案いただき、自己負担690,480円という予算内で納得のいくプランを立てることができました。
葬儀当日は、練馬区にある東高野会館(葬儀場)を利用しました。一日葬プランでしたが、時間は短くても内容はとても濃く、温かいお見送りとなりました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、最期の時間を家族水入らずでゆっくり過ごせたことが本当に良かったです。費用を抑えたからといって、決して安っぽくなることはありませんでした。むしろ、母の好きだったお花に囲まれ、参列した親族からも「良いお葬式だったね」と言ってもらえました。こちらの意図を汲み取ったスタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、後悔のない、血の通ったお別れができたと感じております。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られます。ご不安に思われる方が多く、何から相談すべきか悩まれるかもしれませんが、まずはその不安をそのまま伝えてみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれます。費用についても、自分たちが何を大切にしたいかを伝えれば、それに合わせた最適な提案をしてくださいます。一人で抱え込まず、プロの力を借りることで、故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切に過ごせるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。打ち合わせの際、お母さまとの思い出を愛おしそうに語るお姿が印象的で、何としてもその想いを形にしたいという一心でお手伝いさせていただきました。練馬区の東高野会館は、落ち着いた雰囲気でご家族さまが故人さまと向き合うのに最適な場所でございます。予算内で最大限お花を飾り、お母さまらしい温かな空間を作ることができ、私どもも安堵しております。今後も、ご不安を抱える皆さまに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。




















