コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
町田市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性町田市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:町田市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:町田市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 町田市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は多趣味で、特に季節のお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代という若さで、急に体調を崩して息を引き取った時は、家族全員が深い悲しみに包まれました。私は40代という働き盛りで、葬儀の知識も全くありません。何をどうすれば良いのか、どこに連絡すれば故人さま(お亡くなりになった方)を連れて帰れるのか、目の前が真っ暗になるようなご不安に襲われました。母の穏やかな死顔を前にしても、涙を流す暇さえないほど、現実的な手続きや段取りに追われることへの焦りばかりが募り、母に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
親族から「こちらは親切だよ」と紹介されたのがきっかけでした。母が長く暮らした町田市でのご葬儀でしたが、正直なところ葬儀の費用がいくらかかるのか全く想像がつかず、高額な請求をされるのではないかという懸念もありました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。お電話した際、担当者の方が私の動揺を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、心がすっと軽くなったのを覚えています。
母が花を愛していたので「お花でいっぱいの祭壇にしたい」という希望がありました。一方で、急なことで予算にも限りがあり、費用を抑える方法についても率直にご相談しました。担当者の方は、無理に高価なプランやオプションを勧めることは一切なく、私たちが大切にしたい「お花」の部分にだけ予算をかけられるよう、不要な項目を丁寧に削ってくださいました。例えば、お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせる安置(あんち)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代を含む4つの無料特典が含まれていたおかげで追加費用がかからず、本当に必要なラストメイク(故人さまへのお化粧)などのオプションだけを納得して選ぶことができました。
葬儀当日は、母が好んでいた横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での一日葬となりました。当初は時間が短いかと心配していましたが、実際には、親族と母との思い出を語り合う十分な時間を過ごせました。特にお別れのお花を棺に納める際、母の顔の周りが華やかになり、まるで眠っているような穏やかな表情に、家族一同「これでよかったね」と涙ながらに微笑むことができました。低価格ながらも、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても事前に教えていただけたので、自己負担の軽減にも繋がり、感謝しかありません。
母を亡くした直後は、悲しみとご不安で自分を見失いそうでした。でも、こちらのスタッフさんに支えられ、納得のいくお見送りができました。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。費用面で無理をせずとも、心のこもったご葬儀は可能です。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Uさまとお話しする中で、お花が大好きだったお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。町田市でのご葬儀において、どのように費用を抑えつつご要望を叶えるか、私たちも真剣に考えさせていただきました。横浜市北部斎場の落ち着いた環境で、お母さまが色とりどりのお花に囲まれたお姿を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。Uさまのご不安を少しでも取り除けたのであれば、これ以上の喜びはございません。





















町田市の葬儀で後悔しないために
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