コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
町田市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性町田市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:町田市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:町田市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:八王子市斎場
斎場の地域:八王子市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 町田市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
八王子市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかな人でした。60代という若さで、急な病によって突然のお別れが来てしまい、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみに暮れました。母が亡くなった直後は頭が真っ白になり、何から手をつければよいのか、お葬式の準備をどう進めればいいのか、全く分からない状況でした。母をお守りするためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を前にして、これからの手続きを考えるとご不安で胸が張り裂けそうだったことを、今でも鮮明に覚えています。
ご葬儀のことを考え始めた時、一番の懸念は費用のことでした。大きな式は望んでいませんでしたが、それでも母をしっかり見送りたいという強い思いがありました。知人から「はばたきグループ」さんを紹介してもらい、町田市にお住まいの方々の相談も多く受けていると伺って、勇気を出して電話をしました。担当の方の対応は非常に丁寧で、何がわからないかもわからない私に、0から優しく教えてくださいました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことが、信頼できる大きな決め手となりました。
「あまり多くの費用をかけることはできないけれど、母が好きだったお花でいっぱいにしたい」というわがままな要望を伝えました。そこで提案いただいたのが、ご葬儀と告別式を一日で行う一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)でした。無理に高いオプションを勧められることもなく、むしろ自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際に支給される補助金)の活用方法まで丁寧に教えてくださり、私たちの予算内で何ができるかを一緒に考えてくれました。母の身なりを整えるラストメイク(お亡くなりになった方の身なりを整えること)や、色とりどりの生花祭壇を組み込んでいただき、華やかに見送れるよう工夫していただきました。
当日は八王子市斎場(公営斎場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、母の周りが色鮮やかなお花で埋め尽くされているのを見て、涙が溢れました。一日の短い時間ではありましたが、家族だけでゆっくりと、故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を過ごすことができました。母の愛用していたエプロンや好きだったお菓子を棺に納める際も、スタッフの方が優しく手伝ってくださいました。以前、親戚の葬儀で驚くほど高額な請求があったと聞いていたので、お見積り通りの低価格で、これほど心のこもった温かいお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの皆さんの細やかなお心遣いに、心から感謝しています。
母を亡くした悲しみの中で、何をどう決めていけばいいのか戸惑うことばかりでしたが、はばたきグループさんのおかげで、安心してお別れに専念できました。ご不安なことがあれば、些細なことでもまず相談してみることをおすすめします。何を相談すればいいか分からなくても大丈夫です。きっと皆さんの心に寄り添って、無理のない、けれど温かい提案をしてくれるはずです。私たち家族にとって、悔いのない最高のご葬儀になりました。



この度は、お母さまの最後のお見送りを私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Yさまとお話しする中で、お花を愛でていたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。町田市にお住まいの皆さまが、ご葬儀の費用や形式でご不安を抱えることは少なくありません。私たちは、そうした不安を取り除き、ご家族の想いを形にすることを第一に考えております。一日葬という限られた時間ではございましたが、鮮やかなお花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。これからも、ご家族の皆さまの歩みを心より応援しております。





















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