コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
江東区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性江東区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:江東区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:江東区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 江東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父はとにかく頑固で、でも江東区の下町育ち特有の温かみがある人でした。80歳を過ぎても「自分のことは自分でやる」と気丈に振る舞っていましたが、2026年の5月に急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまいました。最期を看取った時は、悲しみよりも「これからどうすればいいの?」というパニックの方が大きかったです。何をどう進めれば良いのか、そもそも何を考えれば良いのかすら分からず、途方に暮れていました。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさに、真っ暗闇の中に放り出されたような心細さの中にいました。
ご葬儀については全く知識がなく、知人に相談したところ、江東区で評判の良いこちらの葬儀社さんを紹介されました。最初は「火葬式」という言葉すら、お亡くなりになった方(故人さま)をただお送りするだけの簡素なものだと思っていました。お電話を差し上げた際、何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際などに自治体から支給される補助金)の仕組みなども詳しく説明していただき、自己負担の軽減についても安心してお尋ねすることができました。
父は知り合いも少なくなっていたので、大掛かりな式典は行わない火葬式を選びました。ただ、費用を抑える工夫はしつつも、最後に顔だけはしっかり見て、温かく送り出してあげたいという思いがありました。担当の方には「無理なオプションは一切必要ありません」と正直に伝えましたが、嫌な顔一つせず、私たちの意向を汲み取ってくださいました。その上で、お花が大好きだった父のためにと、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必須項目に加え、棺の中を彩るお花だけを提案していただきました。他社でよくある会員制度などもなく、純粋に私たちに必要なものだけを選ばせてくれた姿勢に、深い信頼を感じました。
当日はフェアウェルプレイス ディアという斎場(葬儀場)でお別れをしました。火葬式は時間が短いと聞いていましたが、お花を棺いっぱいに詰める時間をしっかりと設けていただき、父の顔を最後に見ながら「ありがとう」を伝えることができました。オプションでお願いしたお花も、想像以上に色鮮やかで、父も喜んでいるようでした。湯灌(お風呂が好きだった故人さまの体を綺麗にすること)をしていただいたおかげで、父の表情がとても穏やかになり、まるで眠っているだけのようだったのが印象的です。自己負担額は18万円ほどと、費用を抑えることができましたが、その金額からは想像できないほど丁寧で温かいご葬儀を執り行うことができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、安心してお任せすることができ、家族一同、心から感謝しています。
大切な方を亡くした直後は、誰しもが冷静ではいられません。私たちもそうでしたが、ご不安なことがあるなら、まずは些細なことでもご相談してみるのが一番だと思います。無理に高いプランを勧められることもありませんし、こちらの状況や意向を第一に考えてくれます。分からないことだらけでも、寄り添ってくださるスタッフさんがいれば、後悔のないお見送りができるはずです。



Nさまとお話しする中で、江東区で長年過ごされた故人さまへの、言葉にできないほどの深い愛情を感じました。火葬式という形式であっても、お花に囲まれた温かい空間を作りたいという想いにお応えできるよう、精一杯お手伝いさせていただきました。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも救われる思いでした。今後も何かございましたら、安心してお尋ねください。




















