コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
江東区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性江東区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:江東区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:江東区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 江東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 690,480円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さでしたが、いつも明るく、お花を育てるのが大好きな人でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となったときは、ただただ茫然とするばかりで。30代の私にとって、ご葬儀の準備は何から手をつければ良いのか全くわからず、悲しみよりも先に「どうしよう」という不安が押し寄せてきました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、何を優先すべきかも判断できないほど、心の中は真っ白な状態。あんなに元気だった母がもういないという現実を受け入れる余裕もないまま、時間だけが過ぎていくのが本当に辛かったです。
インターネットで検索し、江東区にあるフェアウェルプレイス ディアさんを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞いて少し安心しましたが、当時の私はまさにその状態でした。費用のことも含め、ご不安に思われる方が多くいる中で、電話での対応が非常に優しく、こちらの拙い質問にも丁寧に答えてくださったのが決め手です。無理な勧誘も一切なく、まずは母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)しましょうと言ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。
費用は抑えたいけれど、お花が大好きだった母のために、最後は華やかに送り出してあげたいという要望をお伝えしました。担当の方は、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀形式)をベースに、私たちの意向を汲み取った提案をしてくださいました。具体的には、生花祭壇の内容を調整したり、ラストメイクを追加したりと、必要なものだけを一緒に選んでいく形です。また、葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支給される費用)についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減についても親身になって考えていただけたのが印象的でした。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださり、本当に信頼できました。
ご葬儀当日は、2月の澄んだ空気の中、とても温かな時間が流れました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花は想像以上に立派で、母の優しい人柄を表しているようでした。費用を抑えたプランとは思えないほど丁寧な対応で、親族からも「良いお別れだったね」と言ってもらえました。火葬までの数日間、安置の費用がかからなかったのも、こちらの葬儀社さんならではの無料特典のおかげで、金銭的な負担もかなり軽くなりました。短い時間でしたが、母の好きだった音楽を流しながら、ゆっくりとお別れができたことは、私にとって一生の宝物です。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが全くなかったことも、安心してお任せできた理由の一つです。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談して良いかさえ迷うと思います。でも、こちらのスタッフさんは0から丁寧に教えてくださいますし、些細なことでもご相談くださいという姿勢が伝わってきて安心してお任せできました。純粋に故人さま(お亡くなりになった方)のことを想う時間を作ってくれます。もし今、ご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。お打ち合わせの中で、お母さまがお花を愛されていたお話をお伺いし、江東区の斎場(葬儀場)を彩る祭壇には特に心を込めさせていただきました。30代というお若さで喪主を務められるご不安は計り知れないものだったと拝察いたしますが、お母さまを想う温かいお気持ちが、私たちスタッフにも深く伝わってまいりました。これからも、ご家族の歩む道が穏やかであることを切に願っております。




















