コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
東京都


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性東京都
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:東京都
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:東京都
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 東京都 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、大往生といえる年齢でしたが、いざその時を迎えようとすると、娘の私でさえ頭が真っ白になりました。寡黙ながらも家族を静かに見守ってくれた、芯の強い故人さま(お亡くなりになった方)でした。晩年は知り合いもほとんどおらず、施設での生活が続いておりました。私自身、60代になり長年の介護で心身ともに疲弊しており、悲しみとともに「これからどう動けばいいのか」という漠然とした不安が重なり、ただただ呆然としていたことを覚えています。静かな最後を望んでいた父らしい、落ち着いたお見送りをしたいと考えておりました。
葬儀については、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。知人の紹介で相談した際、電話口で「ご不安なのは当然ですよ」と優しく寄り添っていただき、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。特に費用の面では、介護で経済的な余裕がなかったため、東京都の葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)を活用して自己負担を抑える提案をいただいたことが、依頼の決め手となりました。無理な勧誘もなく、私たちの状況を第一に考えてくださる姿勢に安心してお任せできました。
参列者がいない高齢の父だったこと、そして私自身が介護で精神的にも限界だったことから、儀式を省き火葬のみを行う形式を希望しました。担当の方には「追加費用は一切かけたくない」「でも、事務的すぎるお別れは寂しい」という、相反するような想いを素直に伝えました。それに対し、プランに含まれる4つの無料特典を最大限に活用し、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども含めて、追加料金が一切発生しないよう調整してくださいました。無理にオプション(追加の装飾やサービス)を勧められることもなく、必要なことだけに集中させてくれた配慮が本当にありがたかったです。
当日は、代々幡斎場(斎場)での火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でしたが、想像以上に温かい時間となりました。儀式を行わない形式に、当初は少し後ろめたい気持ちもありましたが、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応いただき、本当に追加費用が一切かからなかったことには驚きました。経済的な負担を最小限に抑えつつも、父を敬う気持ちを失わない、価格以上の価値があるお別れができたと感謝しております。
葬儀を終えてみて、まずは正直に相談して本当に良かったと感じています。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、はばたきグループさんは、どんな些細なことでも親身に答えてくれます。分からないことだらけでも、私たちの意図を汲み取って最適な形を提案してくださるので、無理に背伸びをせず、心から納得できるお見送りをしてほしいと思います。



Nさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、お疲れのご様子が痛いほど伝わってまいりました。東京都の補助金を活用し、自己負担を最小限に抑えつつも、失礼のない形を追求することが私たちの使命だと感じてのご提案でした。形式にとらわれず、ご家族のこれからの生活を守るお見送りができたことを、心から安堵しております。Nさまも、どうかご自身のお身体を大切にお過ごしください。




















