コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
葛飾区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性葛飾区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:葛飾区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:葛飾区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:四ツ木斎場
斎場の地域:葛飾区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 葛飾区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
四ツ木斎場


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は生前、とても控えめな性格でしたが、お花を育てることだけが唯一の趣味で、庭にはいつも季節の花が咲いていました。70代に入り、自宅での介護が続く中で、次第に言葉を交わすことも難しくなっていきました。2026年の9月に息を引き取ったときは、悲しみとともに「ようやく楽になれたね」という安堵の気持ちも混ざり、心が整理できないまま、ただ慌ただしく時間が過ぎていきました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私も例外ではなく、母を見送るための最初の一歩をどう踏み出せばいいのか、深い不安に包まれていました。
お葬式のことは何も決めておらず、インターネットで「葛飾区 葬儀」と検索して出会ったのが、はばたきグループさんでした。正直なところ、介護費用の工面などで経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を必死に探していました。電話で最初にお話しした際、私の混乱した状況や意向を静かに受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。他社のような会員制度もなく、その場ですぐに明快なお見積りを出していただけたことが、信頼の決め手となりました。
私たちの希望は、形式ばった儀式よりも、母を静かに、そしてお花で包んであげたいという一点でした。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだのは、母の知人も少なく、身内だけで静かに見送ることが母らしいと考えたからです。担当者の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの予算に合わせて「火葬式プラン」の中でできる最大限のことを提案してくださいました。特に、お身体を火葬の日まで安静にさせる「安置(あんち)」や、搬送の費用がプラン内に含まれていることを丁寧に説明してくださり、追加の費用がかからないという安心感を与えてくれました。また、葛飾区の「葬祭費補助金(そうさいひほじょきん:区が支給する費用)」の手続きについても教えていただき、自己負担を10万円程度まで抑えられることが分かり、ようやく心の余裕を持って母との最後のお別れに向き合えるようになりました。
当日は四ツ木斎場(葬儀場)に集まりましたが、火葬式とはいえ、ただお別れするだけではありませんでした。担当の方が、母が好きだった淡いピンク色の花をたくさん用意してくださり、お別れの際に棺の中にいっぱいに詰めさせていただきました。殺風景な最後になるのではないかと懸念されることもありましたが、色鮮やかなお花に囲まれた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、綺麗でした。「本当に追加費用がかからなかった」という驚きもありましたが、それ以上にスタッフの方々が一つひとつの所作を大切にしてくださったことが何より嬉しかったです。私たちの小さな疑問にも「安心してお尋ねください」と寄り添ってくださり、形式にこだわらなくても、これほどまでに温かいお見送りができるのだと実感しました。四ツ木斎場が自宅から近かったこともあり、移動の負担も少なく、家族全員が納得のいく形で母を送り出すことができました。低価格でありながら、心のこもった対応に、感謝の言葉しかありません。
大切な家族を失った直後は、ご不安で何から手をつければいいか分からないのが当たり前だと思います。私も最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」と心配していましたが、実際には全くそんなことはありませんでした。こちらの意図を汲み取り、必要なことだけを誠実に提案してくださる葬儀社さんです。もし今、お一人で悩まれているなら、些細なことでもまずは相談してみてください。きっと、暗闇の中に光が見えるような、心強い支えになってくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Dさまとお話しする中で、お花が大好きだったお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。葛飾区にお住まいの皆さまにとって、四ツ木斎場は利便性が高く、限られた時間の中でも温かくお見送りできる場所です。火葬式という形式であっても、お花に包まれた故人さま(お亡くなりになった方)のお顔を見て、ご家族が笑顔で「ありがとう」とおっしゃっていただけたことが、私たちにとっても何よりの励みとなります。




















