コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
東大和市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性東大和市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:東大和市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:東大和市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:所沢市斎場
斎場の地域:所沢市
火葬場:所沢市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 東大和市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
所沢市斎場


当時の火葬場(所沢市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えて大往生した父は、昔から物静かで家族のために黙々と働くような、まさに「昭和の父親」を絵に描いたような人でした。ここ数年は介護生活が続いており、私自身も60代ということもあって、心身ともに、そして経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどうすればいいのか」という、言葉にできないほど大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にするべきか、頭の中が真っ白になったことを覚えています。
ご葬儀については全く知識がなく、正直なところ、費用をどれくらい抑えることができるのかが最大の懸念されることでした。そんなとき、信頼している知人から「無理な勧誘をせず、本当に必要なものだけでお別れができる葬儀社がある」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。東大和市で父と暮らしてきた私たちにとって、地元の事情に詳しく、かつ分かりやすく説明していただけるのは何よりの救いでした。最初は、お電話することすらためらわれるほど、分からないことだらけでしたが、オペレーターの方の物腰柔らかな対応に、凍りついていた心が少しずつ解けていくような安心感を覚えました。
父は高齢で、知人もほとんどいない状態でしたので、大掛かりな儀式は行わず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。当初は「立会をしない直葬だと、父に対して失礼ではないか」という後ろめたい気持ちも少しありました。しかし、担当の方から「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまにとっては大切な供養のひとつですよ」という優しい言葉をいただき、心がふっと軽くなりました。費用の面でも、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際などに申請できる補助金)の仕組みを丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減についても詳しく理解できました。無理にオプションを勧められることも一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださったご提案が、何よりも信頼に繋がりました。
当日は立川市斎場(葬儀場)での火葬のみとなりましたが、スタッフの方々が父を丁寧に、大切に扱ってくださる姿を見て、こちらにお願いして本当に良かったと確信しました。立ち会いがない形式ではありましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている父の穏やかな顔を見ることができ、自分たちの選んだ道は間違っていなかったのだと思えました。追加費用も1円もかからず、最終的な自己負担額が10万円を切ったことには驚きました。他社では当たり前のように勧められる追加項目を一切省き、それでいて、心のこもった温かい空気に包まれたお見送りができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもすべてプラン内に含まれており、明朗なお見積りには本当に感謝しています。静かに、けれど尊厳を持って父を送り出せたことに、家族一同、心から満足しております。
ご葬儀は一生に何度もないことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「低価格なプランだと冷たい対応をされるのではないか」とご不安でしたが、実際には価格以上の真心をいただきました。経済的な理由や、参列者がいないなどの理由で直葬を考えていらっしゃるなら、迷わず一度ご相談されることをお勧めします。専門の方に丁寧にお話しを伺うだけで、抱えていた不安が驚くほど軽くなるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。東大和市での長年の暮らしや、介護を通じたMさまのお父さまへの深い愛情をお伺いする中で、ご家族のこれからの生活を守ることもまた、一つの形ある供養ではないかと感じておりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を活用することで、費用を抑えつつも、心穏やかなお別れの場を提供できたことを、私たちも嬉しく思っております。今後も、地域の皆さまの些細なご不安にも寄り添い続けてまいります。





















東大和市の葬儀で後悔しないために
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