コールスタッフ状況
6/22本日 30名待機中!
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Eさん 40代女性
東大和市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性東大和市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:東大和市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:東大和市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:立川市斎場
斎場の地域:立川市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 東大和市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
立川市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から口数の少ない人でしたが、庭の草木を育てるのが何よりの楽しみで、穏やかな性格でした。70代という若さで、寒い2月の朝に急に体調を崩し、そのまま息を引き取りました。突然のことで、私たち家族は何をどうすればいいのか全く分からず、ただ悲しみと焦りの中にいました。40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてで、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、暗闇の中にいるような不安な気持ちでいっぱいでした。家族みんな、父がいなくなった実感がわかないまま、慌ただしく時間が過ぎていきました。
父の知人から「丁寧に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは経済的にあまり余裕がなく、ご葬儀の費用についても大きな不安を抱えていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時の私は自分の無知さが怖かったのです。東大和市の自宅に近い場所で、静かに父を送り出したいと考えていました。最初にお電話した際、担当者の方が私たちの言葉にじっくりと耳を傾けてくださり、「ご不安なことはすべて私たちがサポートします」と言ってくださったことで、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。
父は交友関係がそれほど広くなかったため、大掛かりな式典を行わず、火葬のみを行う「火葬式プラン」を希望しました。しかし、ただお別れするだけでなく、父が大好きだったお花で最後を飾ってあげたいという思いがありました。担当者の方は、無理に高いオプションを勧めることは一切なく、私たちの予算を最大限に尊重してくれました。「火葬式でも、お花を棺にたくさん納めることができますよ」と、供花(お供えのお花)を追加する提案をしてくださいました。また、自治体から支給される葬儀費用の補助である葬祭費補助金の仕組みについても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減についても一緒に考えてくれました。何がわからないかもわからない状態だった私たちに、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所や役所の手続きなど、0から優しく教えていただけたことが本当にありがたかったです。
当日は立川市斎場(葬儀場)での火葬となりました。2月ということもあり、火葬場の予約が混み合って数日待つことになったのですが、他社なら1日ごとに数万円かかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用がプランに含まれていたため、追加費用の心配をせずに済みました。お別れの際、オプションでお願いしたラストメイクを施された父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、現役時代の元気な頃のようでした。棺の中を色鮮やかなお花でいっぱいに満たした時、母が「お父さん、お花に囲まれて幸せね」と涙ぐみながら微笑んでいました。火葬式という形式ではありましたが、十分すぎるほど温かなお見送りができました。担当の方の細やかなお気遣いや、私たちの意図を汲み取った進行のおかげで、価格以上の価値を感じる時間となりました。
大切な家族を失った直後は、悲しみで頭が働かず、ご不安に思われる方が多くいると思います。私もそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、歩幅を合わせてくださいました。無理な営業は一切なく、私たちの「これだけでいい」という思いを形にしてくれます。分からないことだらけでも、安心してお尋ねください。一歩踏み出して相談することで、きっと納得のいく、温かなお別れができるはずです。



Eさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、限られた条件の中でも最高のお見送りをしたいという真っ直ぐな想いが伝わってまいりました。東大和市にお住まいの皆さまが、大切な方との最期の時間を心穏やかに過ごせるようお手伝いするのが私たちの務めです。今回、お花を愛された故人さまに相応しいお見送りができたこと、私たちも心より安堵しております。今後もご家族の想いを第一に考え、誠心誠意サポートしてまいります。





















東大和市の葬儀で後悔しないために
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