東村山市 1~5名の火葬式

火葬式でしたが、
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

立川聖苑

当時の火葬場()の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の父は、東村山市の自宅で小さな庭をいじるのが好きな、とても実直な人でした。3月の静かな夜に息を引き取った際、私たちは深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという大きなご不安に襲われました。ご葬儀について、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと伺いましたが、私たちもまさにその状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)をどこへお連れし、どのように安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)すればよいのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。父の穏やかな寝顔を見守りながらも、刻一刻と過ぎる時間に焦りを感じ、ただただ途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を探していた際、はばたきグループさんの「追加費用がかからない」という言葉が目に留まりました。正直なところ、葬儀の知識が全くなく、何が分からないかも分からない状況や意向でしたので、電話で相談した際の丁寧な対応には本当に救われました。東村山市で父を静かに送りたいという私たちの願いに対し、公営の斎場(葬儀場)である立川聖苑の利用を提案してくださり、具体的な費用の内訳も明確に示していただけたことで、抱えていた心の霧が少し晴れたような気がいたしました。初めての電話で、私たちの戸惑いに寄り添っていただけたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、儀式を簡略化した火葬式プランでした。経済的な負担を最小限に抑えたいという思いがある一方で、父を寂しい形で見送りたくはないという矛盾した願いを抱えていました。担当の方はその想いを汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助金)」の申請方法など、費用を抑える方法を親身に教えてくださいました。さらに、公営斎場(市や区が運営する斎場)の空き状況から、火葬までの待ち日数が発生しましたが、はばたきグループさんの4つの無料特典のおかげで、待ち日数分の安置費用が追加されないという提案をいただき、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに添えることができました。お花が好きだった父の周りが彩られていく様子を見て、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)一同、胸がいっぱいになりました。低価格なプランにもかかわらず、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。他社では高額になると言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども、無料特典のおかげで一切かからず、最初のお見積り通りの金額でこれほど心のこもったお別れができるとは思ってもみませんでした。父もきっと、住み慣れた街の近くで静かに旅立てたことを喜んでいると思います。

これから東村山市葬儀を利用する方へ

葬儀については分からないことだらけで、最初はご不安しかありませんでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの意図を尊重し、必要なことだけを誠実に提案してくださいます。同じように、何をすればよいか悩まれている方は、まずは些細なことでもお尋ねしてみることをお勧めします。無事にお見送りを終えた現在は安堵の気持ちでいっぱいです。きっと、家族に寄り添った最適な道を照らしてくれるはずです。

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