コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
文京区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性文京区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳という長寿を全うしました。昔気質の職人気質で、真面目で寡黙な性格でしたが、庭の手入れを欠かさない芯の強い人でした。60代の私にとって、父の存在は心の大きな支えでしたが、いざお別れの時を迎えると、悲しみ以上に「これから何をすればいいのか」という戸惑いと不安で頭が真っ白になってしまいました。自宅で静かに息を引き取った父の顔を見ながら、長年寄り添ってきた日々が走馬灯のように駆け巡り、溢れる涙を止めることができず、ただただ途方に暮れるばかりでした。
葬儀の知識が全くなく、何から手をつければ良いか分からない状態でした。そんな時、知人から「無理な勧誘がなく、誠実に対応してくれる」とはばたきグループさんを紹介されました。文京区に住む私たちにとって、地域のことを熟知されている安心感は非常に大きかったです。電話でお話しした際、こちらの動揺を察して優しく言葉を選んでくださる姿勢に、少しだけ肩の荷が下りるのを感じました。「何を聞けばいいのかさえ分からない」という私の漠然とした不安に対し、一つひとつ丁寧に説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると確信しました。
父は高齢で知人も少なかったため、儀式を省いたシンプルな形で見送りたいと考えていました。私自身、長年の介護で心の余裕も経済的な余裕も少なくなっており、正直にそのことをお伝えしました。担当の方は「残されたご家族が、これからを少しでも穏やかに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切なことです」と仰ってくださいました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ文京区の葬祭費補助金(市や区が運営する制度)の活用方法など、費用を抑える具体的な方法を一緒に考えてくださいました。私たちの意向を深く汲み取った、押し付け感のない提案に心から救われました。
2026年3月の穏やかな日に、落合斎場(葬儀場)での火葬を執り行いました。直葬お任せプランということで、儀式を行わないことに当初は後ろめたさもありましたが、最後にお顔を見て静かにお別れする時間は、私たち家族にとって十分すぎるほど温かなものでした。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も追加で掛からず、本当にお見積り通りの金額で済みました。低価格であってもスタッフの方の所作は非常に丁寧で、父を大切に扱ってくださる姿を見て、このお見送りの形で間違っていなかったと確信できました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ迷われると思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を抱える方の味方になってくれます。立会をしない形であっても、心のこもった対応をしていただけるので、後悔することはありません。費用面でも驚くほど親身になってくださるので、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、Mさまがお父さまを大切に想い、長年献身的に支えてこられた様子が強く伝わってまいりました。文京区の制度を有効に活用しつつ、費用を抑えながらも真心のこもったお見送りを最大限お手伝いできたことは、私たちにとっても意義深いことでした。無事に役所の手続き等も終えられ、少しでもお心が軽くなられたのであれば幸いです。




















