コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
文京区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性文京区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:千代田万世会館
斎場の地域:千代田区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
千代田万世会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔気質で真面目な人でした。80代を迎え、最後は自宅で静かに過ごしていましたが、いざお別れとなると、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。40代の私にとって、親を送るという経験は初めてのことで、長らく介護を続けてきたこともあり、精神的にも体力的にも余裕がない状態だったのです。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、現実的な手続きや費用のことが頭をよぎり、不謹慎ながらも大きなご不安で胸がいっぱいになってしまったことを覚えています。
インターネットで葬儀社を探していたところ、はばたきグループさんの火葬式プランを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。文京区で公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した、費用の負担が少ない形を希望して電話をしたのですが、担当者の方の対応が非常に丁寧で、こちらの言葉に耳を傾けてくださる姿勢に救われました。他社では会員制度への入会を前提とした話をされたこともありましたが、こちらはそういった営業が一切なく、初めて安心してお任せできると感じました。
私たちの希望は、とにかく費用を抑えつつも、父を冷遇するような形にはしたくないというものでした。担当の方は「火葬式でもお花を添えることで十分温かなお見送りになりますよ」と、無理なオプションを勧めることなく、私たちの意向を汲み取ってくださいました。特に、自治体から支給される葬祭費補助金(ご葬儀の後に申請できる補助金)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても親身になって相談に乗ってくださったことが印象的でした。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださる姿に、プロフェッショナルとしての誠実さを感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が長引いた場合でも追加料金がかからないという説明も、大きな安心材料となりました。
当日は町屋斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、お別れの時間には父の好きだった季節のお花を棺にたくさん手向けることができました。プラン費用以外に追加でかかると思っていたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置にかかる費用も、無料特典のおかげで本当にお見積り通りで、驚きました。お花に囲まれた父の顔はとても穏やかで、無理のない予算の範囲内で、これほど温かく送り出せたことに、家族全員が心から満足しています。低価格でありながらスタッフの方の細やかなお気遣いが行き届いており、寂しさはあっても後悔のない、穏やかな一日となりました。
葬儀を終えた今は、ようやく肩の荷が下りたような、静かな安堵の中にいます。大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、ご不安に思われる方が多くいるはずです。はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なものだけを提案してくださいます。分からないことだらけでも、安心してお尋ねください。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。



Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い感謝と、最期まで静かに見守りたいという強い想いが伝わってまいりました。文京区でのご葬儀ということで、地域の制度を最大限に活用し、自己負担を抑えながらも真心のこもったお見送りを提案させていただきました。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも微力ながらお力添えできたことを光栄に感じております。この度は、大切なご葬儀をお任せいただきありがとうございました。




















