コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
文京区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性文京区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:千代田万世会館
斎場の地域:千代田区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
千代田万世会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から口数が少なく、穏やかな性格でした。70代になり少しずつ体が弱くなってはいましたが、2月の寒い朝に急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。最期を看取ることができたものの、あまりに突然のことで頭が真っ白になり、何をすればよいのか全く分からず立ち尽くすばかりでした。父は派手なことを好まない人でしたが、長年住み慣れた地域で、せめて最期くらいは綺麗にしてあげたい、そんな想いだけが胸にありました。故人さま(お亡くなりになった方)との急なお別れに深い悲しみを感じ、ご葬儀を進める現実に大きなご不安を抱いていました。
知人に相談し、はばたきグループさんを紹介してもらいました。そもそも、ご葬儀の準備は何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。文京区で父と静かにお別れができる場所を探しており、費用面でのご不安も正直に伝えたところ、電話の向こうで担当者の方が「大丈夫ですよ、ゆっくり考えましょう」と優しく寄り添ってくださいました。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘も一切なかったことが信頼できる決め手となりました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださり、本当に救われた気持ちになりました。
父は知り合いも少なく、私たちも経済的に決して余裕があったわけではありませんでした。そのため、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、お花が大好きだった父のために、最後は棺の中をお花でいっぱいにしたいという願いがありました。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションは一切勧めずに、予算内で納まるよう供花のご提案をしてくださいました。また、文京区の葬祭費補助金(公営の保険制度等から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減について具体的なアドバイスをいただけたので、安心してお任せすることができました。
ご葬儀当日は、落合斎場(葬儀場)でお別れをしました。火葬式という限られた時間ではありましたが、ラストメイク(故人さまを綺麗に整えるお化粧)を施していただいた父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかでした。オプションでお願いしたお花も、想像以上に色鮮やかで、父の周りを優しく囲んでくれました。火葬場が混み合っており、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の期間が数日ありましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用などが追加でかからず、お見積り通りの金額で済み、本当にありがたかったです。低価格でありながら、これほど温かく心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を抱えていました。でも、一人で悩まずにまずは相談してみることが大切だと実感しました。こちらのスタッフの方々は、些細な疑問にも丁寧に答えてくださり、私たちの状況や意向を最優先に考えてくれます。無理な出費を強いられることもありません。大切な人を亡くして心の余裕がない時だからこそ、こうした信頼できるパートナーがいることは大きな支えになります。もし今、ご不安を抱えている方がいらっしゃれば、ぜひ安心してお尋ねしてほしいと思います。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を承り、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、お父さまへの深い愛情と、温かく送り出したいという純粋な想いがひしひしと伝わってまいりました。文京区にお住まいのご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、地域の制度も活用しながら、無理のない範囲でお父さまらしいお別れのお手伝いができたことを、私たちも光栄に思います。お花に囲まれたお父さまの安らかな表情は、今も心に残っております。どうぞご無理をなさらず、ゆっくりとお過ごしください。




















