コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
荒川区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性荒川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 512,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90歳まで生きた父は、昔ながらの頑固な一面もありましたが、庭の手入れを何よりの楽しみにする心優しい人でした。2026年8月、静かに息を引き取った父を前に、娘の私は悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)のために最善を尽くしたいと思いつつも、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかり。暑い時期でもあり、お身体の状態も心配で、心の整理がつかないまま慌ただしく時間だけが過ぎていくような感覚でした。
知人の紹介でこちらを知りました。ご葬儀については分からないことだらけで、特に費用の面が大きな心配事でした。以前、別の親族の式で多額の費用がかかったのを見ていたので、今回もそうなるのではないかと身構えていたのです。しかし、お電話で相談した際、荒川区での実績が豊富であることを伺い、地域に根ざした安心感を感じました。担当者の方は、私の支離滅裂な話も「皆さま、最初はご不安に思われるものです。一つずつ進めましょう」と優しく受け止めてくださり、無理な営業も一切ありませんでした。この誠実な対応なら、父の最期を安心してお任せできると確信しました。
私自身も60代になり、体力的な面も考慮して、参列者の負担も少ない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。できるだけ費用を抑えたいという本音を伝えると、町屋斎場(葬儀場)を活用して、公営斎場(区が運営する斎場)ならではの費用を抑える方法を具体的に提案してくれました。驚いたのは、必要のないオプションを一切勧められなかったことです。一方で、「お花が好きだった父のために、祭壇だけは華やかにしたい」という私の想いに寄り添ってくださり、プランの範囲内で工夫を凝らした生花祭壇(お花で飾られた祭壇)を整えてくれました。こちらの意向を汲み取った過不足のない提案に、大きな信頼を寄せることができました。
当日は、父が大好きだった夏の花々に囲まれた温かな式になりました。オプションでお願いしたラストメイク(故人さまへのお化粧)のおかげで、父の表情はまるで穏やかに眠っているかのようで、親族からも「いい顔をしているね」と声をかけてもらえました。4つの無料特典の中に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていたため、追加費用の心配もありませんでした。最終的に、自己負担の軽減に繋がる葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の手続きまで丁寧に教えていただき、支払額は512,780円と、内容に対して驚くほど良心的でした。短時間ではありましたが、家族の想いが詰まった、血の通ったお見送りができたと満足しています。
大切な方を亡くした直後は、深い悲しみの中で多くの決断を迫られ、本当に心細いものです。でも、こちらは「何が分からないかも分からない」という状態から、優しく導いてくれます。無理に高額なものを勧められることも、会員制度への入会を迫られることもありません。ご不安なことがあれば、まずはありのままを相談してみてください。私たち家族のように、費用を抑えつつも、故人さまへの想いを形にした温かなお別れができるはずです。



この度は、お父さまの大切な門出をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お庭を慈しんでいたお父さまのエピソードを伺い、私たちもそのお人柄を表現できるよう精一杯努めました。荒川区にお住まいの皆さまが、万が一の際にも迷わず、安心して故人さまとのお別れに専念できるよう、これからもご家族の心に寄り添ったサポートを続けてまいります。お困りのことがあれば、いつでも私たちを頼ってくださいね。




















