コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
荒川区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性荒川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80歳を過ぎても、趣味の園芸を欠かさない穏やかな人でした。自分のことより他人の心配をするような、本当に優しい父でした。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取った時は、悲しみのあまり、次に何をすべきか全く分からず立ち尽くしてしまいました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、何をどのように準備すればよいのか、漠然とした不安に押しつぶされそうでした。介護で疲れ切っていた私にとって、静かに、でも丁寧にお別れをしたいという気持ちが強く、慌ただしい日常から離れて、父との最後の時間を大切にしたいと心から願っていました。
ご葬儀については右も左も分からず、どうすればよいか悩んでいた際、知人がこちらを強く薦めてくれました。荒川区に住む私たちにとって、慣れ親しんだ町屋斎場(葬儀場)での火葬式を希望していましたが、費用の面でどれくらいかかるのか、無理な契約をさせられないかという懸念されることがありました。お電話で初めてお話ししたとき、担当の方の物腰の柔らかさと、「ご不安に思われる方が多くいます。一つずつ一緒に考えましょう」という言葉に、冷え切っていた心が少しだけ温かくなったのを覚えています。
私の要望は、通夜や告別式を行わない火葬式という形式でありながらも、父が大好きだったお花で最後を彩ってあげたいというものでした。当初、費用を抑える方法を最優先に考えていましたが、あまりに簡素すぎると後悔が残るのではないかとご不安に思っていました。担当の方は、私たちの意図を深く汲み取り、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに、「お花をいっぱいに詰め、故人さま(お亡くなりになった方)を温かく見送りましょう」と、ラストメイクとお花のオプションを提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども含め、プラン内でできること、追加が必要なものを0から丁寧に、透明性を持って説明いただけたので、安心してお任せすることができました。
ご葬儀当日の2026年5月は、爽やかな風が吹く日でした。町屋斎場の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)施設で対面した父は、ラストメイクで見違えるほど綺麗で、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情でした。私たちが追加したお花を、棺の中に一つずつ丁寧に収めていく時間は、悲しみの中にも確かな温もりを感じるひとときでした。火葬式という短い時間でしたが、十分にお別れができたと感じています。また、荒川区の葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際の補助制度)についても詳しく教えていただいたおかげで、最終的な自己負担の軽減につながり、経済的な安心感もありました。価格が安いからといって質が落ちることは決してなく、スタッフの皆さまの細やかな心遣いに、父もきっと喜んでいるだろうと思える、満足のいくお見送りとなりました。
父を見送り、今は大きな安堵の気持ちでいっぱいです。ご葬儀は「分からないことが分からない」状態から始まりますが、こちらの皆さまは、どんな些細な疑問にも寄り添ってくださいました。もし今、何から手をつけてよいか分からずご不安な方がいらっしゃれば、まずは安心してお尋ねください。私たちの願いを大切に形にしてくれる、信頼できる場所だと確信しています。



大切なお父さまのお見送りを、私たちにお任せいただき心より感謝申し上げます。荒川区にお住まいのNさまとお話しする中で、お父さまがどれほどお花を愛し、ご家族を大切にされていたかが伝わってまいりました。火葬式という形式の中で、いかにして温かな空間を創り出すかを第一に考え、ラストメイクとお花のご提案をさせていただきました。ご家族の心の平穏に少しでも寄与できたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















