コールスタッフ状況
8/14本日 23名待機中!
8/14(金) 12:17現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-524-715(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
荒川区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性荒川区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は寡黙ながら、庭の花を育てるのが大好きな優しい人でした。70代になり少しずつ体が弱まり、最後は静かに息を引き取りました。私自身、40代という忙しい時期で仕事と介護の両立に追われ、心の準備ができていたつもりでも、いざとなると頭の中が真っ白になってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすれば良いのか、悲しみよりも先に「何をすればいいの?」という不安と焦りが込み上げてきたのを覚えています。斎場(葬儀場)の手配など、右も左もわからない状況でした。
知人の紹介でお電話したのですが、最初に対応してくださった方の声がとても穏やかで、それだけで救われる思いでした。荒川区で父を静かに見送りたいと考えていましたが、費用面での不安が大きく、そもそも何から相談すればいいのかさえ分からない状態でした。「ご不安に思われる方が多くいますよ」と優しく言葉をかけていただき、無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向をじっくり聞いてくださいました。町屋斎場が近いことや、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きについても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。
今回は火葬式(通夜や告別式を行わず火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。経済的な負担を抑えたいという本音もありましたが、ただ送り出すだけでは寂しいという思いもありました。担当の方にご相談したところ、「火葬式でも、最後にお花で彩り、綺麗なお姿で送り出せますよ」と、供花(お供えのお花)やラストメイク(故人さまへ施すお化粧)を提案してくださいました。無理な追加は一切なく、私たちが大切にしたい部分だけを形にしてくれる姿勢が嬉しかったです。お身体の安置(火葬の日まで安静にさせること)についても、4つの無料特典のおかげで、火葬場の予約待ち期間の追加費用がかからないと聞き、本当に驚きました。他社さんではドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代が毎日かかると聞いていたので、その点も大きな安心材料になりました。
ご葬儀当日は、2月の澄んだ空気の中、町屋斎場での静かなお別れとなりました。プラン内のお花に加え、追加でお願いしたお花で棺の中がいっぱいになり、父の穏やかな寝顔がより一層優しく見えました。ラストメイクのおかげで、病床でやつれていた顔がまるで眠っているかのように綺麗になり、ご家族からも「いいお顔だね」と言ってもらえました。火葬式という限られた時間ではありましたが、あたたかいお見送りができたことに心から満足しています。自己負担の軽減についても、当初のお見積り通りで、補助金の活用を含め13万円弱でこれほどまで丁寧に対応していただけるとは思っていませんでした。担当者さんの「故人さまに寄り添う心」が伝わってくる、価格以上の温かなひとときでした。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を抱えていました。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。式典を行わない火葬式であっても、心のこもったお別れは十分に可能です。何から手を付ければ良いか分からず悩んでいる方は、まずは一度相談してみてください。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お忙しい中で尽くされた介護の日々を感じ、胸が熱くなりました。荒川区の皆さまに親しまれている町屋斎場にて、お花に囲まれた温かなお別れのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。自己負担の軽減についても、制度を適切に活用することでEさまのご不安を少しでも取り除けたのであれば幸いです。これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いに努めてまいります。




















