コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
蕨市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性蕨市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:蕨市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:蕨市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年10月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 蕨市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、仕事一筋ながらも休日は庭いじりを楽しむ穏やかな性格でした。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をすべきか」という焦燥感に襲われました。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとって、初めての経験で、何がわからないかもわからない状態でした。病院から故人さま(お亡くなりになった方)をご案内する際、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありましたが、まずは落ち着ける場所へ安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)しなければと必死でした。
当初、葬儀の知識が全くなく、費用についても漠然とした不安を抱えていました。以前別の葬儀で高額な請求があった話を聞いていたので、インターネットで慎重に探しました。蕨市にある自宅から近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「川口市めぐりの森」を利用できること、そして何より電話相談での誠実な対応が決め手でした。「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ進めましょう」という言葉に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。他社のような強引な営業や複雑な会員制度もなく、私たちの意向を第一に考えてくださる姿勢に信頼を感じました。
体力的なこともあり、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。限られた時間でも、お花が大好きだった父のために、祭壇は華やかにしてあげたいというわがままを伝えました。担当の方は、費用を抑える方法を一緒に考えながらも、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、4つの無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送が含まれていることを丁寧に説明してくださり、追加の負担を心配せずにお任せできました。提案いただいたのは、父の好みに合わせた生花祭壇と、お顔を綺麗に整えるラストメイクでした。「これだけで十分、温かくお見送りできますよ」と言っていただけたのが嬉しかったです。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの状況や意向に合わせて不要だとはっきり言ってくださったおかげで、納得のいくお見積りになりました。
葬儀当日は、1日だけということもあり、親族も無理なく、穏やかな気持ちでお別れができました。斎場(葬儀場)に飾られた生花祭壇は想像以上に立派で、お花に囲まれた父の表情は、まるで眠っているかのように安らかでした。ラストメイクをお願いしたおかげで、最後にお顔に触れたときも、元気だった頃の父を思い出すことができました。参列した親族からも「短い時間だったけれど、とても心温まる良いお式だった」と言ってもらえ、仕事や学校を休む時間を最小限にできたことも、今の時代に合っていると感じました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについてもアドバイスをいただき、最終的な支払いも予算内に収まり非常に助かりました。価格以上の、血の通った温かいお見送りができたことに、家族一同、心から満足しています。
大切な方を亡くした直後は、どなたもご不安で、何から手を付ければ良いか戸惑うのが当たり前だと思います。私たちもそうでした。でも、こちらのスタッフさんは0から丁寧に教えてくださいます。無理な勧誘もなく、私たちの「大切にしたいこと」を形にしてくれました。もし、今の状況に迷いがあるなら、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、安心できる答えを一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お父さまがお庭のお花を大切にされていたお話を伺い、何とかその想いを形にしたいと考え、生花祭壇をご提案いたしました。蕨市のご自宅からも通いやすい川口市めぐりの森での一日葬でしたが、ご家族の皆さまが故人さまと静かに向き合うお姿を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。これからも、ご不安を抱える皆さまに寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。





















蕨市の葬儀で後悔しないために
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