コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
浦和区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性浦和区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:浦和区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:浦和区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 浦和区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代でしたが、最期まで身なりに気を使う、凛とした人でした。お花が大好きで、庭の手入れを欠かさないような穏やかな性格でした。しかし、突然の別れとなり、私たち家族は深い悲しみと同時に、何をどう進めればよいのかという大きな不安に包まれました。50代という年齢でも、ご葬儀の経験が乏しいと「分からないことが分からない」という状況になるのですね。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、戸惑いと焦りが入り混じった、慌ただしい数日間でした。
親族からの紹介でこちらを知りました。正直なところ、浦和区でのご葬儀は費用がかさむイメージがあり、経済的な負担を抑えつつも、寂しくないお別れをしたいと考えていました。最初に電話で相談した際、こちらの不安な気持ちを察して、寄り添うようにお話しいただけたのが印象的でした。ご葬儀について、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と言っていただき、肩の荷が下りたのを覚えています。他社のような会員制度もなく、透明性のあるお見積りを提示してくださったことが、信頼の決め手となりました。
母は「大げさな式はしないでいいわ」と言っていましたが、ただ火葬するだけでは忍びないという思いがありました。そこで担当の方に相談したところ、火葬式プランをご提案いただきました。通夜式や告別式を行わない形式ですが、お顔を見てのお別れはしっかりできるとのことでした。私たちの「最後は綺麗にしてあげたい」という願いに対し、ラストメイク(お顔を整えるお化粧)を提案してくださいました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意向を汲み取って、本当に必要なものだけを選んでくださる姿勢に安心してお任せできました。また、公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場(葬儀場)を利用することで、費用を抑える具体的なアドバイスもいただきました。何がご不安なのかも整理できない私たちに、0から丁寧に教えてくださった担当の方には感謝しかありません。
当日、浦和斎場でお別れの時間を迎えました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面したとき、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった姿を見て、思わず涙が溢れました。母が大好きだったお花を棺の中にいっぱいに詰めさせていただき、まるでお花畑の中に眠っているような、温かい光景でした。火葬式という形式でしたが、スタッフの方々が一つひとつの所作を丁寧に行い、決して略式だからと手を抜くようなことはありませんでした。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配や役所の手続きなども、すべてスムーズに進めていただき、私たちは母との最期の時間に集中することができました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法についても教えていただき、費用の面でも非常に助かりました。低価格ながらも、真心を感じる温かいお見送りができ、母も喜んでくれていると感じました。
母を見送った今は、大きな安心感に包まれています。ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は、些細なことでも誰に聞けば良いのか悩んでいました。しかし、こちらのスタッフさんは、どんな疑問にも優しく答えてくれます。分からないことだらけでも大丈夫ですので、まずは安心してお尋ねしてみてください。低価格でも、心温まるお別れは必ずできるのだと実感しています。



Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、綺麗に見送ってあげたいという強い想いを感じ、微力ながらお手伝いをさせていただきました。浦和区にお住まいの皆さまが直面する、ご葬儀へのご不安を少しでも和らげられるよう、公営斎場を賢く利用するご提案を心がけております。お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。これからも、ご家族の心に寄り添った、誠実なお手伝いを続けてまいります。





















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