浦和区 1~5名の火葬式

追加費用なしで
父を温かく送れました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代で他界した父は、昔ながらの職人気質で無口な人でしたが、庭に咲く花を眺めるのが何よりの楽しみという優しい一面もありました。3月の肌寒い朝、静かに息を引き取ったのですが、あまりに急なことで頭が真っ白になりました。何をどうすればよいのか、悲しみよりも先に「次は何をすべきか」という焦りばかりが募り、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として不甲斐なさを感じていました。故人さま(お亡くなりになった方)の穏やかな寝顔を見ていると、本当にこのままお別れになってしまうのかという、現実味のない不思議な感覚と大きな不安に包まれていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

初めてのことで何がわからないかもわからない状態でしたが、インターネットで検索して見つけたのが、はばたきグループさんでした。私たちは浦和区に住んでおり、父をできるだけ近くの斎場(葬儀場)から見送りたいと考えていました。複数の葬儀社を比較しましたが、他社では会員制度への入会を勧められたり、お見積り以外の追加費用が懸念される説明が多く、余計にご不安になりました。しかし、こちらに電話をした際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく寄り添ってくださり、その誠実な対応に心が救われました。費用を抑える方法も明確で、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

父は交友関係が広くなかったため、大げさな式典ではなく、家族だけで静かに見送る火葬式プランを希望しました。しかし、ただ火葬するだけでは忍びないという思いもありました。担当の方にそのことを相談すると、公営斎場(市や区が運営する斎場)である思い出の里会館を利用し、費用を抑えつつも、お別れの時間を大切にする提案をしてくださいました。驚いたのは、他社では「絶対に必要」と言われたオプションを一切無理に勧められなかったことです。私たちの意図を汲み取り、無料特典の範囲内でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)を全て賄えるよう配慮してくださいました。行政への葬祭費補助金の手続きについても詳しく教えていただき、経済的な不安が解消されました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、思い出の里会館でのお別れとなりました。火葬式という形式上、式場(葬儀を行う部屋)での長時間の式典はありませんが、スタッフの方々が父の周りにお花を添えてくださり、とても温かい雰囲気で送り出すことができました。父の好きだった庭の花の話を覚えていてくださったのか、用意していただいたお花が本当に綺麗で、最後は「お疲れ様」と声をかけてあげることができました。費用はプラン通りで、補助金のおかげで自己負担は12万円台。これほど低価格でありながら、事務的な冷たさは一切なく、私たち家族の悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添った対応をしていただけたことに深く感謝しています。追加の安置費用なども掛からず、最後まで安心してお任せできました。

これから浦和区葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、何から手をつければ良いか分からず、漠然とした不安を抱えてしまうのが当然だと思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。火葬式だからと妥協することなく、心のこもったお見送りができたのは、こちらのスタッフさんのおかげです。追加費用の心配もありませんので、ご不安な方はまず一度、安心してお尋ねしてみてください。

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