コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
鶴ヶ島市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性鶴ヶ島市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:鶴ヶ島市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:鶴ヶ島市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:川越市民聖苑やすらぎのさと
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市民聖苑やすらぎのさと
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 鶴ヶ島市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
川越市民聖苑やすらぎのさと


当時の火葬場(川越市民聖苑やすらぎのさと)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳という長寿を全うしました。若い頃から口数は少なかったのですが、趣味の庭いじりをしながら私たち家族を静かに見守ってくれる、とても優しい人でした。ここ数年は介護が続き、私自身も心身ともに、そして経済的にも少しずつ余裕がなくなっていく中で、お別れの日を迎えました。父との別れは悲しいものでしたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という、何がわからないかもわからない漠然とした不安が大きく、立ち止まってしまいそうな状況や意向でした。葬儀に対して「しっかりしてあげたい」という思いと「現実的な負担」の間で、当時は激しく揺れ動いていました。
今回は知人の紹介で相談しました。鶴ヶ島市の自宅近くで、無理のない範囲で見送りたいと考えていたのですが、やはり費用のことが一番のご不安でした。葬儀社に連絡するのは初めてで、営業をかけられるのではないかという懸念もありましたが、お電話口で「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、一つずつ解消しましょう」と優しく声をかけていただき、どれほど心が軽くなったかわかりません。葬儀の段取りについて何も知らない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に信頼を感じ、こちらにお任せすることに決めました。
私たちの希望は、経済的な負担を最小限にすることでした。介護生活が長く、お葬式に多くのお金をかけることが難しかったため、立ち会いや儀式を行わない「直葬お任せプラン」を選びました。担当の方は、川越市斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用して費用を抑える方法や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な項目がすべてプランに含まれていることを、お見積りを見せながら丁寧に説明してくださいました。無理にオプションを勧められることも一切なく、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごすことも大切な供養ですよ」と言っていただけたことで、立ち会いを選ばないことへの後ろめたさが消え、納得して安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をお願いすることができました。
当日は立ち会いを行わない形でしたが、斎場(葬儀場)の手配から火葬場の予約まで、すべてを安心してお任せできました。火葬の際、故人さま(お亡くなりになった方)の穏やかな表情を思い浮かべながら、心の中で感謝を伝えてお別れをしました。実際にかかった費用は、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の5万円を活用できたため、自己負担は10万円以下という、私たちの生活にとって本当にありがたい価格で済みました。安いからといって事務的な対応をされることは全くなく、スタッフの皆さまが故人さまに対しても丁寧に向き合ってくださっているのが伝わり、価格以上の温かいお見送りができました。形式にこだわらずとも、心からの感謝を届けられたことに深く満足しています。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ迷われるかと思います。私たちのように経済的な余裕がない場合でも、こちらの意図を汲み取り、寄り添ってくれる場所は必ずあります。もしご不安を感じているのであれば、些細なことでもまずは相談してみてください。専門の方に導いていただくことで、最後は穏やかな気持ちで故人さまを送り出すことができるはずです。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお任せいただきありがとうございました。介護を続けながらお父さまを支えてこられたMさまのお話をお伺いし、その深い愛情と献身的なお姿に、私たちスタッフも身が引き締まる思いでした。鶴ヶ島市の制度である補助金を活用し、今後の生活も見据えた無理のない形でのご提案をさせていただきましたが、Mさまに「安心できた」と言っていただけたことが何よりの励みです。これからも、ご家族の心の平穏を第一に考えたお手伝いに努めてまいります。





















鶴ヶ島市の葬儀で後悔しないために
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