コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
ときがわ町


総合評価 5※1
Uさん 40代女性ときがわ町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:ときがわ町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:ときがわ町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | ときがわ町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から庭いじりが大好きで、ときがわ町の自宅の庭にはいつも季節の花が咲いていました。70代という若さで急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、私たち家族も頭の中が真っ白になりました。40代の私にとって、葬儀はまだ遠い先のことだと思っていたからです。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、何をどう進めればよいのか、悲しみよりも戸惑いの方が大きく、慌ただしく過ぎていく時間にただ不安だけが募っていきました。母の穏やかな笑顔を思い出すたびに、最後くらいは母らしく温かな形で見送ってあげたいという願いだけが、心の中に強くありました。
親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちはときがわ町に住んでおり、近隣の広域飯能斎場(葬儀場)での葬儀を希望していましたが、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですというお言葉に救われました。電話での安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)のご相談の際も、費用面でのご不安に寄り添ってくださり、決して無理な提案をされなかったことが安心感に繋がりました。初めてのことで分からないことだらけでしたが、担当者の方が一つひとつ丁寧にお話ししてくださるうちに、ここなら母を安心してお任せできると確信しました。
母が花を愛していたので、お花でいっぱいの祭壇にしてあげたいという思いがありました。一方で、参列してくださる親族の予定や、私たちの体力のことも考え、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)を選びました。担当者の方は、私たちの意向を細かく汲み取ってくださり、無理なオプションは一切勧められませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法を教えてくださり、浮いた分で母が綺麗に見えるラストメイク(お化粧)や、華やかな供花を追加する提案をいただきました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは不要だとはっきり仰っていただけたのが、とても誠実で、信頼できると感じた決め手です。
当日は、広域飯能斎場の式場(葬儀を行う部屋)がとても穏やかな空気に包まれていました。お花に囲まれた母の顔は、まるで眠っているかのように安らかで、ラストメイクをお願いして本当に良かったと感じました。一日だけの短い時間でしたが、親族に気疲れもさせず、じっくりと母との最後のお別れをすることができました。以前、別の葬儀で多額の費用がかかった経験があったので、自己負担の軽減ができる葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても詳しく説明いただけたのは本当に助かりました。低価格であっても、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお気遣いは非常に温かく、価格以上の真心を感じるお見送りとなりました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう判断すればいいか分からず、ご不安に思われる方が多くいます。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。会員制度などの複雑な仕組みもなく、こちらの状況や意向を最優先に考えてくださる葬儀社です。もし、費用や内容で悩んでいらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねください。きっと、心からの納得感を持ってお見送りできる道筋を一緒に見つけてくれるはずです。



Uさまとお話しする中で、ときがわ町のご自宅で大切に育てられていたお花のお話がとても印象的でした。お母さまへの深い愛情を感じ、私たちも「花に囲まれた温かな空間」を形にするお手伝いができればと強く思いました。一日葬という形であっても、お別れの質は決して損なわれることはありません。ご家族が無理なく、それでいて心から満足してお見送りいただけるよう、これからも一つひとつの状況や意向に丁寧に向き合ってまいります。この度は大切なご葬儀を託していただき、誠にありがとうございました。





















ときがわ町の葬儀で後悔しないために
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