コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
さいたま市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性さいたま市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:さいたま市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:さいたま市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | さいたま市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳を超えて、穏やかで寡黙な人でした。趣味は将棋と庭いじりで、晩年は施設で静かに過ごしておりました。突然の別れではありませんでしたが、いざその時を迎えると、60代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか立ち尽くすばかりでした。父が亡くなったという現実と、これから何をすべきかという現実の狭間で、深い悲しみに包まれながらも、どこか現実味のないような、不思議で不安な感覚に襲われたことを覚えています。長い介護生活を終え、精神的にも肉体的にも限界に近い状態だったのかもしれません。父をしっかり送りたい気持ちと、疲弊した自分との間で揺れていました。
葬儀については全くの無知で、そもそも、何を考えれば良いかわからない状態でした。経済的にも余裕がなく、費用を抑える方法を必死に探していたところ、知人からこちらを紹介されました。さいたま市で評判が良いと聞き、電話をしてみることにしたのです。電話口の方は、私の動揺を察してくださり、「まずは深呼吸してください。ご不安なことは一つずつ解決しましょう」と優しく声をかけてくださいました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に説明してくださる姿勢に、張り詰めていた心が少しだけ解けるような気がしました。ここなら、父を安心してお任せできると感じた瞬間でした。
父は高齢で、親しい友人や親戚もすでに他界している者が多く、参列者は私だけでした。私自身、介護で経済的に疲弊していたこともあり、「儀式などは一切不要。とにかく費用を抑えたい」と正直に伝えました。しかし、一方で、何もせずに送り出すことに少し後ろめたい気持ちもあったのです。担当の方は、直葬お任せプラン(儀式や立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を提案してくださり、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になります」と仰ってくださいました。無理にオプションを勧められることもなく、むしろ「この費用内でここまでできます」と提示してくださり、自己負担が10万円以下に抑えられる見通しが立ち、心の底から安心しました。
当日は火葬場での待ち合わせもせず、全てをお任せする形でしたが、浦和斎場(葬儀場)での火葬に至るまでの経過を逐次ご連絡いただけました。4つの無料特典として、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用、さらには搬送費用までプランに含まれていたため、追加費用の心配が一切なかったのが本当にありがたかったです。お別れの時間がない直葬という形に後悔がないか、直前まで自問自答しましたが、スタッフの方が父を丁寧に移送し、大切に扱ってくださっている様子が電話越しでも伝わってきました。派手な演出はありませんでしたが、静かに父を見送ることができたと感じています。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは一切不要で、誠実な姿勢に感謝の気持ちでいっぱいです。自己負担額も92,780円と、10万円を切る価格でこれほど親身にしていただけるとは思いませんでした。
私のように、経済的な不安や介護の疲れから「立会も不要」と考えている方は少なくないと思います。最初は、立会をしないことに戸惑いもありましたが、今の自分たちの状況や意向を尊重してくださる葬儀社に出会えて救われました。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、まずは正直な気持ちを相談してみてください。きっと、最善の道を一緒に考えてくださるはずです。



Mさま、この度はお疲れさまでございました。お父さまの介護を長年献身的に続けてこられたMさまのお話をお伺いし、言葉にできないほどの敬意を抱きました。ご葬儀の形に正解はございません。さいたま市での公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したプランをご提案し、Mさまが少しでも前を向けるようお手伝いができたのであれば、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)の手続きなど、今後もご不明な点があれば、いつでも安心してお尋ねください。





















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