さいたま市 20~30名の家族葬

母を家族葬で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

大宮聖苑

当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまったので、私たち家族は深い悲しみと驚きで、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。40代の私にとって、親のご葬儀を執り行うのは初めての経験です。病院からすぐに安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）先を決めなければならず、頭の中が真っ白になり、ただただ母のそばで途方に暮れるばかりでした。母がいなくなった実感が湧かないまま、時間だけが過ぎていくのが本当に辛かったです。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀のことは何も分からず、インターネットでさいたま市の斎場（葬儀場）を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。費用が不透明な葬儀社（葬儀を行う会社）が多い中で、こちらは詳細が明確に記されていたのが決め手です。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。電話で相談した際、深夜にもかかわらず担当の方が「ご不安なことは何でもお話しください」と優しく寄り添ってくださいました。無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

母が静かな場所を好んでいたこともあり、親しい親族だけでゆっくりと別れを惜しめる家族葬プランをお願いしました。予算に限りがある中で、できるだけ母が好きだったお花で彩ってあげたいという想いを伝えたところ、プラン内で可能な限りの生花祭壇（お花で飾られた壇）を提案してくださりました。他の葬儀社では「絶対に必要」と言われがちな高額なオプションも、こちらでは「今の状況なら不要ですよ」とはっきり言ってくださり、本当に必要なものだけを選べました。また、浦和斎場（さいたま市が運営する公営斎場）を利用することで、移動の負担を減らしつつ費用を抑える方法を丁寧に教えていただけたのも非常に助かりました。ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）の気持ちを第一に考えた、誠実なご提案でした。

今回のご感想やエピソード

当日は、公営斎場の式場（葬儀を行う部屋）が驚くほど綺麗で、母も喜んでいるだろうと感じました。祭壇は母のイメージにぴったりの優しい色合いで、親族からも「素敵なお葬式だね」と言ってもらえました。お通夜（ご葬儀の前夜に行う儀式）があったおかげで、仕事で忙しい親戚も駆けつけることができ、母の思い出話をゆっくりと語り合う豊かな時間が持てました。火葬場の予約状況により数日間待つことになりましたが、こちらではドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の追加費用がかからず、精神的にも金銭的にも大きな支えとなりました。お別れの儀式では、母の好きだった音楽を流しながら、一人一人がお花を棺へ手向けました。低価格とは思えないほど温かく、血の通ったお見送りができ、感謝の気持ちでいっぱいです。ここまでしっかりとお別れができたのなら、後悔は一切ありません。

これからさいたま市葬儀を利用する方へ

初めてのことで右も左も分からず、ご不安を抱えている方は多いと思います。私たちも最初はそうでしたが、まずは勇気を出して相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくれました。他社のような会員制度の勧誘も全くなく、こちらのペースに合わせて寄り添ってくれます。大切な方との最期のお別れを、後悔のないものにするために、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。母を最高の形で見送ることができ、今はただ安堵の気持ちに包まれています。

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