志木市 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに添えられました

今回の葬儀費用について

新座市営墓園斎場

当時の火葬場(新座市営墓園斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、昔から物静かですが家族想いの人でした。晩年は自宅での介護が必要になり、私自身も50代で仕事と介護の両立に追われる日々でした。父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という、言葉にできないほどのご不安が押し寄せたのを覚えています。何を優先すべきか、何を確認すべきかも分からない、そんな状況でした。故人さま（お亡くなりになった方）との最期の時間を大切にしたいという気持ちはあるものの、葬儀の具体的な進め方については、全くの無知で立ち尽くしてしまいました。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人の紹介でお話を伺ったのがきっかけです。志木市に住んで長いのですが、葬儀については全く知識がなく、まずは話だけでも聞いてみようと思いました。最初は、高額な費用がかかるのではないか、無理な勧誘をされるのではないかと非常にご不安でした。しかし、お電話での対応がとても誠実で、こちらの意図を汲み取ってくださったことに安心感を覚えました。そもそも、ご葬儀の形式さえ選べない状態の私たちに、火葬式（通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う形式）という選択肢を丁寧に提示してくださり、ここなら信頼してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な負担を抑えたいという思いがある一方で、父の最期が寂しいものになるのは避けたいというわがままな要望をお伝えしました。担当の方は嫌な顔一つせず、「無理に大きな式を挙げる必要はありません。大切なのはお見送りの心です」と言ってくださり、オプションも必要なものだけを提案してくれました。特にお風呂が好きだった父のために、湯灌（ゆかん：お身体を綺麗に洗い清めること）と、お顔を綺麗にするラストメイクを勧めていただきました。他社のように「絶対にこれが必要」と押し付けられることもなく、私たちの予算と気持ちに寄り添ったプランを一緒に考えてくださったのが本当に心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は朝霞市斎場（公営斎場：市や区が運営する葬儀場）での火葬式でした。式典（通夜・告別式）は行いませんでしたが、火葬の前に設けていただいたお別れの時間で、用意していただいたたくさんのお花を父の周りに敷き詰めました。ラストメイクのおかげで、父の表情はまるで眠っているかのように穏やかで、その姿を見た瞬間に涙が溢れました。火葬式というシンプルな形であっても、これほど温かく、血の通ったお見送りができるとは思っていませんでした。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金（自治体から支給される給付金）の申請方法を分かりやすく教えていただき、費用面でも精神面でも本当に救われました。スタッフの方々の細やかな気配りには、価格以上の価値を感じています。

これから志木市葬儀を利用する方へ

葬儀は突然のことで、誰しもご不安に思われる方が多くいます。私も最初は右も左も分からない状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの事情を一番に考えてくださる場所です。些細なことでも安心してお尋ねください。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちの歩幅に合わせて一緒に歩んでくださいます。

志木市葬儀よりひとこと

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