コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
三郷市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性三郷市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:三郷市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:三郷市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:谷塚斎場
斎場の地域:埼玉県
火葬場:谷塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 三郷市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
谷塚斎場


当時の火葬場(谷塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は三郷市で穏やかに暮らす、お花が大好きで控えめな性格でした。80代を迎え、老衰という形で静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、私たち家族は何をすべきか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。長年寄り添った母との別れは、胸に穴が空いたような喪失感と、ご葬儀という未知の儀式に対する漠然とした不安でいっぱいでした。介護に追われていた日々も重なり、心身ともに疲れ果てていた私たちの状況や意向は、まさに「悲嘆(悲しみやトラウマなど)」の真っ只中にあったと思います。
母のご葬儀について考える余裕がない中、信頼できる知人から紹介されたのがきっかけでした。母は生前、「派手なことはしなくていい」と話していたため、費用を抑える方法を探していましたが、三郷市の自宅周辺でどの葬儀社が信頼できるのか、正直判断がつきませんでした。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し解けたのを覚えています。他社で感じたような強引な勧誘や会員制度の説明も一切なく、私たちの今の状況を最優先に聞いてくださったことが決め手となりました。
母の希望通り、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、ただ見送るだけでは寂しいという思いもありました。そこで「お花が大好きだった母を、最後はたくさんのお花で包んであげたい」と相談したところ、担当者の方はラストメイクと供花を提案してくださいました。火葬式だからといって質素にするのではなく、限られた予算の中でも「これだけは大切にしたい」という私たちの願いを汲み取り、不要なオプションは一切勧めずに、必要なものだけを丁寧に組み合わせてくれました。斎場(葬儀場)として、公営斎場(市や区が運営する斎場)である越谷市斎場を利用すること、そして安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間についても分かりやすく説明いただき、とても安心しました。
当日、安置されていた母と対面したとき、その美しさに驚きました。ラストメイクを施された故人さま(お亡くなりになった方)は、まるで眠っているようで、現役の頃の明るい表情を取り戻したかのようでした。用意していただいたお花は想像以上に鮮やかで、棺の中を母が好きだった色とりどりの花々でいっぱいに満たすことができました。火葬式は時間が短いという懸念もありましたが、お別れのひとときを家族だけで静かに、かつ温かく過ごせたことは、私たちにとって何よりの救いでした。葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)の申請についても、事前のお見積りの段階から詳しく教えていただけたため、費用面での心配をすることなく、母との最後の会話に集中することができました。低価格でありながら、これほどまでに心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、感謝の気持ちでいっぱいです。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが「何がわからないかもわからない」という不安の中にいると思います。私たちもそうでした。でも、無理に背伸びをせず、自分たちの想いを正直に伝えれば、必ず寄り添ってくれる方がいます。火葬式という形であっても、工夫次第でこんなにも温かく、満足のいくお見送りができるのだと実感しました。ご不安な方は、まずは些細なことでも相談してみることをお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。三郷市にお住まいのTさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、生前のご遺志を尊重したいという強い想いをひしひしと感じました。お花が大好きだったお母さまのために、華やかに彩られたお別れの空間は、私たちスタッフにとっても非常に印象深いものでした。ご不安の多い中、信頼してお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。





















三郷市の葬儀で後悔しないために
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