南区 1~5名の火葬式

火葬式でも
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

大宮聖苑

当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、昔から寡黙ながら家族を温かく見守ってくれる人でした。趣味は庭いじりで、季節の花が咲くのを何よりの楽しみにしていました。そんな父が急に体調を崩し、病院で息を引き取ったときは、悲しみのあまり頭が真っ白になりました。50代の私にとって、親の死と向き合うのは初めての経験で、何から手を付ければよいのか、どのようにお見送りするのが父にとって一番幸せなのか、ご不安で仕方がありませんでした。何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に救われる前の、孤独な焦燥感の中にいたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

父が亡くなった後、途方に暮れていた私に、知人が「はばたきグループさんなら親身になってくれる」と紹介してくれました。南区の自宅から近い浦和斎場(葬儀場)での火葬を希望していましたが、費用面も心配でした。お電話を差し上げた際、スタッフの方が私の取り乱した様子を優しく受け止めてくださり、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、ご安心ください」と言っていただけたことで、凍りついていた心が少しずつ解けていくのを感じました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向をまず第一に聞いてくださる姿勢に、ここならお任せできると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

知人の紹介とはいえ、最初は本当に信頼できるのか、追加費用がどんどん膨らんでしまうのではないかという懸念されることがありました。担当の方には「父が寂しくないようにお花を添えたい、でも予算も限られている」と正直な気持ちを伝えました。すると、担当の方は無理なオプションを一切勧めず、私たちの想いを汲み取って、プラン内の無料特典を最大限に活かす提案をしてくださいました。具体的には、浦和斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用し、さいたま市の葬祭費補助金(葬儀費用の助成制度)の申請方法まで丁寧に教えてくださいました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、最後にお花で父を囲んであげたいという願いを叶えるため、必要なオプションだけを最小限で追加する形でお見積りを作成いただけました。何が正解かわからずご不安でしたが、一つひとつ丁寧にご説明いただき、納得して進めることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、お別れの時間が限られている形式でしたが、担当の方のご配慮でお好きだったお花を棺いっぱいに詰めることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を適切に管理してくださり、父はまるで自宅の庭で昼寝をしているかのような安らかな顔をしていました。追加したオプションの供花(故人さまに供えるお花)も、父が好きだった色味でとても美しく、最後は家族だけでゆっくりと声をかけてあげられました。自己負担の軽減を考慮しつつも、これほど温かく心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。費用を抑える方法を一緒に考えてくださりながら、決して安さを優先するだけでなく、故人さまへの敬意を持った対応に、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として深く救われる思いでした。浦和斎場が近く、移動の負担が少なかったことも、介護で疲弊していた私たちにはありがたいことでした。

これから南区葬儀を利用する方へ

葬儀は分からないことだらけで、最初はパニックになってしまうかもしれません。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心の不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。火葬式というシンプルな形でも、工夫次第で故人さまへの想いは十分に伝えられます。「何をすればいいか分からない」という漠然とした不安を抱えている方は、まず相談してみてください。専門的なことも優しく噛み砕いて説明してくれるので、安心してお任せできるはずです。無事に見送れた今、心からの安堵を感じています。

南区葬儀よりひとこと

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