コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
緑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90代と長寿でしたが、晩年はほとんどの時間を家で静かに過ごしていました。昔から実直で、派手なことを好まない性格でした。亡くなったと分かったときは、悲しみはもちろんありましたが、長年の介護もあり「ようやく楽になれたね」という安堵と、これから何をすればいいのかという漠然とした不安で頭が真っ白になりました。60代の私にとっても、葬儀の段取りを一から調べるのは心身ともに大きな負担で、ただただ戸惑うばかりの情景でした。
知人から「親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけです。何が分からないかも分からない状態でしたが、電話で相談した際に、緑区にある自宅近くの浦和斎場(葬儀場)を利用できることや、費用の内訳を丁寧に教えていただき、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。経済的な余裕もあまりなかったため、自己負担を抑えたいという切実な悩みがありましたが、押し売りされるようなこともなく、私たちの状況や意向を尊重してくださる姿勢に信頼を置けました。
父は交友関係も限られていましたし、高齢ということもあり、参列者は私だけという状況でした。そのため、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。正直、立会いをしないことに後ろめたさもありましたが、担当の方が「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と優しく声をかけてくださり、救われる思いでした。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの心に寄り添う提案をしてくださり感謝しています。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が含まれたプランで、火葬場の混雑で数日待つことになっても追加の費用がかからないという点も、大きな安心材料でした。
葬儀当日は、浦和斎場での火葬のみとなりましたが、スタッフの方々が本当に丁寧に故人さまを扱ってくださいました。プラン内のお別れであっても、けっして事務的ではなく、父の尊厳を大切にしてくれていることが伝わってきました。自己負担額は補助金の軽減を受けて9万円台という、驚くほど低価格でしたが、安かろう悪かろうということは全くありませんでした。役所への必要書類のご提出などの手続きも、0から手厚くサポートしていただけたおかげで、私は父を偲ぶ時間に専念できました。派手な祭壇や演出はなくても、心穏やかに見送ることができたのは、ひとえにスタッフの方々の寄り添う対応があったからこそです。無理なオプションを勧められることもなく、最後のお別れを後悔なく終えることができました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいのかご不安な方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安に一つひとつ優しく答えてくれました。費用を抑えたいという相談も、決して恥ずかしいことではありません。故人さまを思う気持ちがあれば、形はシンプルでも温かいお見送りができます。悩む前に、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。Mさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、緑区での穏やかな生活の様子が伝わってまいりました。お父さまの性格を尊重し、無理のない範囲で心を込めてお見送りしたいというお気持ちに寄り添えるよう、精一杯努めさせていただきました。お父さまも、Mさまがこれから心穏やかに過ごされることを、きっと願っていらっしゃることと存じます。些細なことでも、また何かございましたら安心してお尋ねください。





















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