コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
川島町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性川島町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:川島町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川島町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 川島町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
80代で他界した父は、昔ながらの職人気質で、あまり多くを語らない人でした。晩年は介護が必要になり、40代の私としてもできる限りのことはしてきましたが、正直なところ心身ともに疲弊していた時期でもありました。突然その時が訪れた際、深い悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのか」という、言葉にできない不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な生活の維持という板挟みの中で、何を優先すべきか分からず、ただ呆然としていたことを覚えています。
川島町にある自宅で父を看取った後、最初にしたのはスマートフォンでの検索でした。葬儀に関する知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いのか分からないことが大半だと聞き、少しだけ安心したのを覚えています。いくつか比較しましたが、こちらの電話対応が最も誠実で、私たちの事情を丁寧に聞き取ってくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した費用を抑える方法や、葬祭費補助金の仕組みについても詳しく教えていただき、金銭的な不安が和らぎました。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの状況や意向を尊重してくださる姿勢が、依頼の決め手となりました。
「儀式は簡素で構わないが、父との最後のお別れだけは大切にしたい」という私の願いに対し、担当者の方は火葬式プランを提案してくださいました。無理に高価なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これだけで十分温かく見送れますよ」と言っていただけたことが、どれほど救いになったか分かりません。私たちは、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間にかかる費用が心配でしたが、無料特典の範囲内で収まるよう手配してくださいました。また、火葬のみの形式であっても、棺にお花をたくさん入れてあげたいという要望に対し、心のこもったお見積りを提示してくれました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの状況や意向を汲み取って不要だと判断してくださり、本当に必要なものだけを選び取ることができました。専門的なことも、0から丁寧に教えてくださる姿に、安心してお尋ねすることができました。
ご葬儀当日、広域飯能斎場(葬儀場)での時間は、私たちご家族にとって静かで穏やかなものでした。火葬式という形式でしたが、お別れの際、担当者の方が用意してくださったお花を父の周りに敷き詰めると、殺風景だった空間がパッと明るくなりました。父の顔はとても安らかで、まるで眠っているだけのようでした。「お花で綺麗にしてあげられて良かった」と、皆で涙しました。費用を抑えたプランではありましたが、決して安っぽさはなく、むしろ一つひとつの所作にスタッフの方の優しさを感じ、価格以上の温かみがありました。特筆すべきは、本当に追加費用が掛からなかったことです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金や、安置料の延長分なども一切請求されず、最初に提示されたお見積り通りでした。こうした誠実な対応が、悲しみの中にいた私たちの心をどれほど癒してくれたか計り知れません。火葬場の待ち時間についても事前に丁寧な説明があったため、落ち着いてその時を迎えることができました。
父を見送った今、ようやく心に区切りがついた気がします。ご葬儀は一生のうちに何度も経験することではなく、ご不安を感じるのは当然のことだと思います。何を相談すれば良いかすら分からない状況でも、こちらの方は優しく寄り添ってくださいました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を一番に考えてくれます。迷われている方は、些細なことでもまず相談してみることをお勧めします。きっと、心がふっと軽くなるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Kさまとお話しする中で、介護の日々を通じたお父さまへの深い愛情と、お見送りへの真摯な想いが強く伝わってまいりました。川島町にお住まいの皆さまが、もしもの時に迷わず安心して頼れる存在でありたいと、改めて身が引き締まる思いです。公営斎場の活用など、費用面でのご不安を少しでも軽減し、心穏やかなお別れの時を過ごしていただけたのなら、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。





















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