コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
川島町


総合評価 5※1
Hさん 30代女性川島町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:川島町
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:川島町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 川島町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで旅立ちました。いつも明るく、私たち家族を一番に考えてくれる優しい人でした。突然のことで、家族は深い悲しみと動揺の中にありました。特に30代の私にとって、母を亡くすという現実は受け入れがたく、何をどう進めれば良いのか全く分からず、ただただ不安な日々を過ごしていました。母は生前、「お葬式は質素でいいからね」と笑って話していましたが、いざその時を迎えると、簡素すぎるのも申し訳ないという葛藤もあり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている母の顔を見ながら、涙が止まりませんでした。
母が亡くなった際、知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」とはばたきグループを紹介されました。川島町にある自宅から近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)である東松山斎場での火葬を希望していたので、まずは相談してみることにしました。初めてお電話した際、ご葬儀のことは右も左も分からない私たちに対し、担当者の方は一つひとつ優しく言葉を選んで説明してくださいました。ご不安に思われる方が多くいますという言葉に救われ、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みなども丁寧に教えていただき、不明瞭な点が一切なかったことが決め手となりました。
費用を抑えたいという思いがある一方で、最後は母らしく綺麗に見送ってあげたいという希望がありました。通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、「お別れの時間が短いのではないか」というご不安もありました。担当の方に相談すると、無理なオプションは一切勧められることなく、私たちの想いを汲み取ったラストメイク(故人さまに施すお化粧)と、母が好きだった色のお花を棺に納めるご提案をいただきました。また、火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用がプランに含まれており、追加のご負担がないと聞いて本当に安心いたしました。
ご葬儀当日は、東松山斎場にて最後のお別れをしました。火葬式という限られた時間ではありましたが、担当者の方が用意してくださったたくさんのお花を故人さま(お亡くなりになった方)の周りに添えることができ、まるで母が花園で眠っているかのような温かい光景でした。ラストメイクで綺麗になった母の顔はとても穏やかで、最後にお顔を見てしっかりとお別れができたことに救われました。費用を抑えつつも、決して安っぽさを感じさせない、心のこもった温かいお見送りになりました。スタッフの皆さまが、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、優しく見守ってくださったことに深く感謝しております。
無事にお見送りを終え、今は安堵の気持ちでいっぱいです。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループの方は「些細なことでも安心してお尋ねください」と言ってくださり、その言葉に何度も救われました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの意向を尊重してくださいます。ご不安を抱えている方は、まずは一度相談してみることを心からお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまへの深い愛情と、温かく見送りたいというご家族の想いが強く伝わってまいりました。川島町にお住まいの皆さまが、万が一の際にご不安なく最期のお別れができるよう、私たちは常に透明性の高いお見積りと心に寄り添う対応を心がけております。お母さまが安らかに眠られることを、心よりお祈り申し上げます。





















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