コールスタッフ状況
6/22本日 30名待機中!
6/22(月) 17:30現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-675-144(優先ダイヤル)


Hさん 30代女性
川越市


総合評価 5※1
Hさん 30代女性川越市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:川越市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:川越市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:川越市民聖苑やすらぎのさと
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市民聖苑やすらぎのさと
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 川越市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
川越市民聖苑やすらぎのさと


当時の火葬場(川越市民聖苑やすらぎのさと)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は庭いじりが大好きで、いつも色とりどりの花に囲まれて笑っていました。60代という若さで急に体調を崩し、そのまま帰らぬ人となってしまった時は、頭が真っ白になり、悲しみに浸る余裕さえありませんでした。30代の私にとって、ご葬儀の準備は本当に分からないことだらけで、何をどう決めていけば良いのか、不安で押しつぶされそうだったあの時の孤独な情景は今でも忘れられません。故人さま(お亡くなりになった方)を大切に想う一方で、現実的な手続きの波に飲み込まれそうな、言いようのない焦りを感じていたのを覚えています。
ご葬儀の知識が全くなく、ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人でした。知人から「無理な勧誘がなくて、こちらの想いを一番に考えてくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけです。川越市での火葬式を考えた際、経済的な負担を最小限にしたいという思いもありましたが、それを口にするのも少し引け目を感じていました。しかし、最初のお電話で「何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ。大丈夫です」と優しく声をかけていただき、どれほど心が軽くなったか分かりません。
母は綺麗なものが大好きだったので、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、最後は華やかに送り出してあげたいと希望しました。担当者の方は、私たちの状況や意向を深く汲み取り、無理に高額なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)である川越市斎場を利用し、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)を活用して自己負担の軽減を図る方法を具体的に教えてくださいました。その分で、母の顔を綺麗にするラストメイクとお花を棺いっぱいに詰める提案をいただき、私たちが本当に大切にしたいことだけに費用を充てることができました。
当日、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した際、その穏やかで美しい表情に涙が溢れました。ラストメイクを施された母は、まるで安らかに眠っているようで、大好きだった生花に包まれて本当に幸せそうでした。式典を行わない形式でしたが、火葬場でのわずかな時間でも家族だけでしっかりと言葉をかけることができ、温かい空気に包まれたお見送りが叶いました。4つの無料特典として、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用が含まれていたため、最初のお見積りから追加費用が発生しなかったことも、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとっては大きな安心材料でした。価格以上の温かさを感じた一日でした。
大切な人を亡くした直後で、何をどうすれば良いか分からない状況は本当に辛いものです。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心にそっと寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。ご不安な方は、まずは今の正直な気持ちを相談してみてください。形にとらわれず、故人さまを想う温かいご葬儀が必ずできるはずです。



Hさまとお話しする中で、お母さまがどれほどお花を愛し、また皆さまから愛されていたかが痛いほど伝わってまいりました。今回は川越市にお住まいということもあり、地域の補助金制度や公営の斎場(葬儀場)を最大限に活用することで、費用を抑えつつも、お母さまらしさを大切にしたご提案をさせていただきました。お別れの際、お花を手に微笑む皆さまの姿を拝見し、私共も胸が熱くなりました。これからもご家族の想いに寄り添ったお手伝いをさせていただきます。





















川越市の葬儀で後悔しないために
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