コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
川越市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性川越市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:川越市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:川越市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:川越市斎場
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 川越市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
川越市斎場


当時の火葬場(川越市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳という大往生でしたが、最期まで自分らしく、静かに過ごすことを好む人でした。若い頃は仕事一筋で、定年後は趣味の読書を楽しみ、あまり外に出ることも少なくなっていました。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、60代の私にとっても何をどうすれば良いのか分からず、ただただ慌てるばかりでした。長年の介護で私自身の心も体も、そして経済的にも少し疲弊していた時期でもあり、父を静かに送り出してあげたいという気持ちと、現実に直面する費用の不安が入り混じり、申し訳ないような複雑な心境で過ごしておりました。
父が亡くなった際、何から手をつければ良いのか全く見当がつかず、本当にご不安な状況でした。そんな折、以前お世話になった知人から「無理な勧誘がなくて信頼できる」とはばたきグループさんを紹介していただいたのです。川越市での葬儀実績も豊富だと聞き、すぐにお電話しました。何が分からないのかさえ分からない私に、電話口の方が「まずは深呼吸してくださいね、大丈夫ですよ」と優しく寄り添う言葉をかけてくださり、張り詰めていた糸がふっと切れたような安心感を覚えました。他社のお見積りでは高額なオプションが含まれていましたが、こちらは最初から明朗な価格で、無理に勧められることも一切ありませんでした。
父は高齢で知り合いも少なく、私自身も経済的な余裕がなかったため、「直葬お任せプラン」という形式を選びました。儀式や立ち会いを行わず、火葬(故人さまをお焼きすること)のみを行う形式ですが、どこかで「立ち会わないのは冷たいのではないか」という後ろめたい気持ちがありました。担当の方にそのことを相談すると、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの何よりのご供養ですよ」と言っていただき、救われた気持ちになりました。 川越市斎場(市が運営する公営斎場)を利用するにあたり、川越市民であれば葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)が50,000円出ることや、その申請方法も丁寧に教えていただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、追加費用が全くかからないという具体的な提案は、私にとって大きな安心材料となりました。
当日は、私たちが火葬場へ足を運ぶことはありませんでしたが、担当者の方が「責任を持ってお父様をお預かりし、丁寧にお見送りします」と仰ってくださり、安心してお任せすることができました。以前、別の葬儀社では会員制度への入会や、華やかなお花などを強く勧められた経験がありましたが、こちらは私たちの意向を第一に考えてくださいました。費用は自己負担で10万円を切る92,780円。この価格で、これほどまで温かく対応していただけるとは思ってもみませんでした。火葬場の予約が混み合っており、数日お別れまで時間がかかりましたが、その間のドライアイス代も追加されることはなく、本当に助かりました。立ち会わない形式ではありましたが、父らしい、静かで穏やかな旅立ちだったと思います。経済的な負担を抑えられたことで、私自身も前向きにこれからの生活を考えていけそうです。価格以上の真心を感じるお見送りとなりました。
葬儀のことは、ご不安なことが多く、誰に相談すれば良いか迷われる方が大半だと思います。特に費用面での悩みは、なかなか人には話しにくいものです。はばたきグループさんは、そんな些細な悩みにも真摯に耳を傾けてくださいます。私のように、立ち会いなしの直葬を選ぶことに躊躇いがある方も、ぜひ一度安心してお尋ねください。無理な営業はなく、今の状況や意向に最も適した形を一緒に考えてくださいます。分からないことが分からない状態でも、一歩踏み出して相談してみて本当に良かったと、今心から思っています。



Mさまとお話しする中で、お父様を大切に想いながらも、ご自身の生活も守らなければならないという切実な想いが伝わってまいりました。今回は川越市でご葬儀を執り行うにあたり、自治体の補助金を活用することで、経済的なご不安を最小限に抑えるお手伝いをさせていただきました。直葬という形式であっても、私たちの敬意は変わりません。ご家族が前を向いて歩き出せるよう、心を込めてお父様をお見送りいたしました。また何かお困りごとがございましたら、いつでも頼ってくださいね。





















川越市の葬儀で後悔しないために
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