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Nさん 50代女性
岩槻区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性岩槻区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:岩槻区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:岩槻区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 岩槻区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、昔から物静かですが芯の強い人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も50代で仕事と介護の両立に追われる日々でした。父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)を送るための知識など全くなく、何を考えれば良いかわからない状況で、ただ父を静かに、でも温かく送り出したいという思いだけが空回りしているようでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、どう向き合うべきか戸惑うばかりの始まりでした。
ご葬儀については以前から不安がありましたが、知人の紹介で「はばたきグループさんは親身になってくれる」と聞いたのがきっかけです。岩槻区にある自宅から移動の負担も少ない、浦和斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬式プランを希望しました。初めてお電話した際、パニックに近い私の話を穏やかに聞いてくださり、「ご不安なことが多くあるのは当然です。一つずつ整理していきましょう」と言っていただけたことで、どれほど心が軽くなったか分かりません。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に信頼を置けました。
火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだのは、経済的な負担を抑えたかったことと、父自身が静かなお見送りを望んでいたからです。一方で、ただ淡々と済ませるのではなく、最後にお花で綺麗にしてあげたいと相談しました。担当の方は、無理な追加を勧めることは一切なく、私の想いを汲み取って湯灌(ゆかん:お身体を綺麗にすること)とラストメイク(お化粧を施すこと)をご提案くださいました。安置(火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の管理などを適切に行っていただき、2026年5月の温かい時期でしたが安心してお任せできました。
当日は浦和斎場の火葬棟での短いお別れの時間でしたが、担当の方が用意してくださった供花が棺をいっぱいに満たし、まるでお花畑の中に父がいるようでした。湯灌とメイクで見違えるほど穏やかな表情になった父の顔を見て、最後にお別れができて本当に良かったと感じました。自己負担の軽減についても詳しく教えていただき、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで丁寧にサポートしてくださったおかげで、費用面での懸念も解消されました。価格以上の、血の通った温かいお見送りができました。無理に高いプランを勧められることもなく、終始寄り添っていただけました。
大切な方を亡くされた直後は、本当に何が分からないかもわからない状態だと思います。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なことだけを優しく導いてくださいました。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、些細なことでもまず相談してみてください。分からないことだらけでも、こちらの意図を汲み取って形にしてくださる安心感がありました。無事に見送れた今、感謝の気持ちでいっぱいです。



この度は、お父さまの大切な門出をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護のご苦労が伝わってまいりました。岩槻区にお住まいのご家族として、無理のない範囲で最大限の真心を込めたいというお気持ちにお応えできるよう、湯灌とお花の彩りをご提案いたしました。お父さまの穏やかな表情に、私たちスタッフも救われる思いでした。ご不安な中、私たちを頼ってくださったことに心より感謝申し上げます。





















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