コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
岩槻区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性岩槻区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:岩槻区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:岩槻区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 岩槻区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さで、いつも庭先でお花を育てるのが大好きな明るい人でした。そんな母が急に体調を崩し、心の準備もできないまま故人さま(お亡くなりになった方)となってしまい、私たち家族は深い悲しみと混乱の中にいました。ご葬儀をどう進めればよいのか、何から手をつければいいのか全く分からず、ただただ途方に暮れるばかりでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母にふさわしい最期を用意してあげたいという気持ちはあるものの、現実に押し寄せる不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。
知人の紹介ではばたきグループさんを知りました。ご葬儀については「何がわからないかもわからない」という状態で、漠然としたご不安を抱えていたのですが、お電話での対応がとても優しく、私たちの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださいました。特に岩槻区という慣れ親しんだ地域で、公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場(葬儀場)を利用できると聞き、安心感が増しました。費用についても、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで詳しく教えていただき、不透明だった部分が少しずつ晴れていくのを感じました。
葬儀を執り行う方として、母らしく、お花でいっぱいの明るい雰囲気で見送りたいとご相談しました。一方で、大げさな儀式よりも、家族で静かに過ごす時間を優先したいという思いもありました。担当の方は一日葬プランをベースに、私たちの優先順位に合わせて、ラストメイク(お化粧を施すこと)やお花の種類を調整する具体的な提案をくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取り、費用を抑えるためのアドバイスまでいただけたことに驚きました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配など、基本的なことも0から丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
当日は、母が好きだったお花に囲まれた、本当に温かい式になりました。追加した生花祭壇は、まるで母が手入れしていた庭のように色鮮やかで、ご遺族一同、その美しさに涙が溢れました。湯灌(お身体を清める儀式)をお願いしたことで、闘病で少しやつれていた母の顔が、まるで眠っているかのような穏やかな表情に戻り、心から救われた気持ちになりました。一日葬プランという短い時間でしたが、一つひとつの所作が丁寧で、価格以上の真心を感じるお見送りができました。式場(葬儀を行う部屋)も清潔感があり、静かに故人さまを偲ぶことができたことに感謝しております。4つの無料特典もあり、追加費用の懸念もなく進められました。
初めてのことで右も左もわからず、最初はご不安ばかりが募っていましたが、はばたきグループの方に寄り添っていただいたおかげで、納得のいくお別れができました。無理な提案は一切なく、私たちの「これだけは大切にしたい」という想いを形にしてくださる葬儀社さまです。もし今、何をすればよいか悩んでいる方がいらしたら、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、暗闇の中に光を灯してくれるような、安心できる答えをいただけるはずです。



お母さまへの深い愛情が伝わる、温かなお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも胸が熱くなりました。岩槻区にお住まいのYさまが、お母さまとの最期のお時間を大切に過ごせるよう、ご希望を深く汲み取ったご提案を心がけました。お選びいただいた湯灌や生花祭壇を通じて、お母さまらしい穏やかなお顔でお見送りできたことが、ご家族の心の癒えに繋がれば幸いです。これからも地域のみなさまのご不安に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。





















岩槻区の葬儀で後悔しないために
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