コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
多摩区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性多摩区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から寡黙で、庭で草花を育てるのが大好きな優しい人でした。80歳を過ぎてから体調を崩し、私は仕事と介護を両立しながら必死に寄り添ってきましたが、最期の時は突然やってきました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めればよいのかという大きな不安に襲われました。正直なところ、介護で疲弊しており、立派な式を執り行う心の余裕もありませんでした。父を温かく送ってあげたいという気持ちと、現実的な問題の間で立ち止まってしまうような、そんな心細い状況でした。
葬儀について全く知識がなく、何が分からないかも分からない状態でした。そんな折、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。多摩区にある自宅から近いかわさき北部斎苑(葬儀場)を利用したいと考えていたので、まずは電話で相談してみることにしました。ご葬儀の費用面への不安が強かったのですが、担当者の方は私のとりとめのない話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただいたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。
私の要望は、経済的な負担を抑えつつも、父の顔を見てしっかりとお別れをすることでした。担当の方は、私たちの事情を深く汲み取ってくださり、他社で「絶対に必要」と言われがちな不要なオプションを省いた、等身大のプランを提示してくださいました。その一方で、お花が好きだった父のために、棺を彩るお花のご提案をいただくなど、こちらの意図に寄り添った対応が嬉しかったです。公営斎場(市や区が運営する斎場)であるかわさき北部斎苑の仕組みや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用の懸念が解消されました。何がわからないかもわからない私たちに、0から丁寧に説明してくださる姿勢に、安心してお任せできると確信しました。
当日は、火葬のみを行う「火葬式プラン」を選びました。式典を行わない形式ですが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際や最期のひとときをとても大切にしていただけました。特にオプションでお願いしたラストメイクでは、闘病で少しやつれてしまった父の顔が、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗になり、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)一同、本当に救われた気持ちになりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども適切で、安心してお別れができました。無理な追加提案はなく、私たちが「これだけはしてあげたい」と願ったお花をたくさん棺に入れてあげることができ、価格以上の温かさを感じました。斎場スタッフの方々も、静かに、でも確かな配慮を持って接してくださり、父を誇りを持って送ることができました。
無事に父を見送ることができ、今は心から安堵しています。最初は「火葬式だと簡素すぎて後悔するのではないか」というご不安もありましたが、実際には自分たちのペースで、心のこもった温かいお見送りができました。分からないことだらけの状態でも、プロの方が優しく手引をしてくださるので、まずは安心してお尋ねしてみるのが一番だと思います。無理に高いプランを勧められることもないので、私たちのように、自分たちらしい形を模索している方にはぜひお勧めしたいです。



故人さまを大切に想うNさまの温かいお気持ちに触れ、私たちも背筋が伸びる思いでサポートを承りました。長年の介護、本当にお疲れさまでございました。多摩区の地域事情に合わせた最適な進行と、Nさまが大切にされたい「お別れの時間」を両立できるよう努めましたが、お父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも心が温まりました。火葬式という限られたお時間の中でも、お花に囲まれたお父さまの姿は、ご家族の深い愛情そのものだったと感じております。




















