多摩区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から実直で、庭いじりを何よりの楽しみにしていました。90歳を超えてからは施設で静かに過ごしていましたが、最期まで穏やかな笑顔を絶やさない人でした。そんな父が亡くなったと知らせを受けたとき、頭が真っ白になりました。介護の日々で覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時が来ると、何をどう進めればいいのか分からず、ただただ戸惑うばかりで。長年寄り添ってきた故人さま（お亡くなりになった方）がいなくなる寂しさと、ご葬儀という未知の事柄への不安で、胸がいっぱいになり、立ち尽くしてしまったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

父が息を引き取った後、親族から紹介を受けたのが「はばたきグループ」さんでした。多摩区にある自宅から通いやすい、かわさき北部斎苑でのご葬儀を希望していましたが、費用面や手続きの進め方など、ご不安なことばかりでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という担当者さんの優しい言葉に救われました。電話での対応が非常に誠実で、こちらの混乱した状況や意向をじっくりと聞いてくださったので、ここなら安心してお任せできると直感し、すぐにお願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

90代という高齢もあり、お呼びする方も限られていたため、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びました。ただ、簡素すぎるのは父に申し訳ないという思いもあり、担当の方に相談したところ、無理なオプションは一切勧めず、私たちの想いに寄り添った提案をしてくださいました。具体的にお花が好きだった父のために、供花（くげ：お供えのお花）を棺にたくさん入れてあげることや、お顔を綺麗にするラストメイクを提案いただきました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用も、4つの無料特典の範囲内で収まるよう配慮してくださり、葬祭費補助金（市町村から支給される助成金）を活用した自己負担の軽減についても親身になって教えていただけたのが、本当に心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は、公営斎場（市や区が運営する斎場）である、かわさき北部斎苑で最後のお別れをしました。火葬式という限られた時間ではありましたが、提案いただいたお花を家族みんなで棺に納めることができ、父の周りが色鮮やかに彩られたのを見て、涙が止まりませんでした。ラストメイクで安らかな表情になった父は、まるで穏やかに眠っているようで、温かく見送ることができたと感じています。他社では高額になると聞いていたドライアイス代なども、無料特典のおかげでお見積り通りに収まり、費用面での不安を感じることなく、父との最後の大切な時間に集中できました。スタッフの方々の細やかな心遣いや、私たちの歩幅に合わせた丁寧な対応には感謝しかありません。低価格でありながら、これほど心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。

これから多摩区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは分からないことが分からない状態で、最初はご不安に思われる方が多くいると思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの気持ちを否定せず、一から丁寧に教えてくださいました。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にできる安心感があります。大切な方とのお別れで心細いときこそ、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、納得のいく温かなお見送りができるはずです。

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